Tại sao đồ điện tử lại có tỷ lệ đổi trả cao hơn và cách giảm thiểu?
Chỉ trong thời gian ngắn, nhiều gian hàng mới trên các sàn thương mại điện tử được dựng lên với mức giá rẻ bất thường, quảng cáo dồn dập rồi bất ngờ biến mất. Người mua vội vàng chốt đơn vì ham rẻ, để rồi rơi vào cảnh không nhận được hàng, hàng sai mô tả, còn gian hàng thì đóng cửa, cắt liên lạc, khiến việc khiếu nại gần như vô vọng. Đằng sau những cú click 'mua ngay' là một vòng lặp bán nhanh, rút tiền và biến mất.
Chỉ với một xe đẩy cà phê, quán ăn với vài bộ bàn ghế hay shop online, nhiều người trẻ đã bắt đầu khởi sự kinh doanh, mô hình 'nhỏ nhưng có võ' nhờ công nghệ giúp sức.
Nhằm đổi mới hình thức tuyên truyền, nâng cao nhận thức và kỹ năng mua sắm an toàn cho người dân trên môi trường số, ngày 21/12 tới đây tại Hà Nội, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công thương) sẽ tổ chức cuộc thi 'Tìm hiểu pháp luật về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trên thương mại điện tử'.
Nhằm đổi mới hình thức tuyên truyền, phổ biến pháp luật, nâng cao nhận thức và kỹ năng mua sắm an toàn cho người dân trong môi trường số, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) sẽ tổ chức Cuộc thi Tìm hiểu pháp luật về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trên thương mại điện tử vào ngày 21/12/2025 tại Hà Nội
Các chuyên gia chỉ ra rằng, trong bối cảnh hiện nay, việc xác định đối tượng khán giả không chỉ dừng lại ở người có nhu cầu mua hàng mà còn bao gồm nhóm đối tượng đồng cảm với giá trị và câu chuyện của thương hiệu.
Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) vừa có công văn gửi Sở Y tế các tỉnh, thành phố về việc tăng cường các biện pháp đấu tranh ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trong lĩnh vực dược, mỹ phẩm, nhất là dịp trước, trong và sau Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.
Với lời quảng cáo thu hút cùng giá rẻ, sản phẩm cây mây, roi mây nhiều shop online đã thành công thu hút hơn 50.000 lượt bán trong năm qua trên các sàn thương mại điện tử lớn.
Chi phí tăng, quy định thuế mới và áp lực hóa đơn khiến các nhà bán hàng online đối mặt nhiều thách thức trong năm 2025 và dự báo nhiều khó khăn khi khởi đầu năm 2026...
Gần đây, viên uống chống nắng và trắng da bùng nổ trên mạng xã hội với nhiều fanpage và shop online, giá từ 150.000 đến hơn 2,5 triệu đồng/hộp. Nhiều sản phẩm được quảng cáo 'thần kỳ' như chống nắng cả ngày, làm trắng, chống lão hóa hay phòng ung thư, thậm chí hướng dẫn mua hàng xách tay mà không kiểm chứng.
Thông tươi nhập khẩu trở thành mặt hàng hút khách dịp Giáng sinh, dù giá cao nhưng vẫn liên tục 'cháy hàng' nhờ mẫu mã đẹp và nhu cầu trang trí tăng cao.
Tham gia một sự kiện mới đây, nhan sắc của Trang Nemo đã hiện rõ khi bị chụp lén.
Gần đây, đối tượng xấu sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo ra hình ảnh và video sản phẩm trông giống thật để lừa đảo. Chỉ cần xem vài tấm hình hay phản hồi 'tự động', nhiều người đã bị lừa. Khi công nghệ làm giả ngày càng tinh vi, người dùng cần tỉnh táo hơn bao giờ hết.
Cuối năm là giai đoạn sôi động nhất của thị trường bán lẻ trực tuyến khi nhu cầu mua sắm tăng mạnh.
Khởi nghiệp từng là hành trình tạo ra giá trị bền vững, nhưng hiện nay ở Việt Nam, biểu tượng của giới trẻ lại là livestream và câu cửa miệng: 'Chốt đơn giúp em'. Hàng triệu bạn trẻ phụ thuộc hoàn toàn vào TikTok, Shopee hay Meta. Thu nhập đến nhanh, nhưng sản phẩm thì không, thương hiệu thì không, và khi thuật toán thay đổi, shop sập kênh, vốn bốc hơi, giấc mơ chốt đơn nhanh bao nhiêu thì sụp đổ cũng nhanh bấy nhiêu.
Khảo sát của Cube Asia cho thấy 90% người dùng khu vực Đông Nam Á ưu tiên gian hàng chính hãng. Đáng nói, hầu hết người dùng sẵn sàng chi trả cao hơn cho sản phẩm chính hãng.
Trước xu hướng mua đồ secondhand ngày càng phổ biến, nhiều tiệm đồ cũ tại TP. HCM đang chuyển hướng kinh doanh theo mô hình chuyên nghiệp hơn. Thay vì cạnh tranh bằng giá rẻ, các cửa hàng chú trọng tuyển chọn kỹ lưỡng, làm mới sản phẩm và xây dựng hình ảnh thương hiệu để đem lại trải nghiệm mua sắm tin cậy cho khách.
Chủ hộ kinh doanh tại Tuyên Quang bị khởi tố vì livestream bán hàng nhưng che giấu hơn 50 tỷ đồng doanh thu, trốn thuế gần 837 triệu đồng.
Thẩm mỹ viện Mailisa thông báo tạm ngừng hoạt động toàn bộ hệ thống kể từ ngày 28/11 và gửi lời xin lỗi đến khách hàng.
Dịp cuối năm, người tiêu dùng cần tỉnh táo khi mua sắm với một số quảng cáo khuyến mãi sốc, nhưng thực chất là chiêu thức xả hàng lỗi, hàng cũ, hàng kém chất lượng gây mất niềm tin.
Khách hàng gửi ảnh trái cây bị thối rữa nhưng người bán cam đoan chỉ gửi trái cây còn xanh, rốt cuộc ai mới là người nói dối?
Gần đến ngày 20/11 thị trường hoa tươi nhộn nhịp dịp, sôi động và giá cả tăng theo sức mua.
Dù doanh số tăng mạnh trong dịp siêu sale, các nhà bán online vẫn hết sức lo ngại trước tình trạng boom hàng, trả hàng đến mức báo động
Chỉ với chiếc điện thoại và vài cú chạm màn hình, bất kỳ ai cũng có thể trở thành 'chủ shop' bán hàng. Thế nhưng, đằng sau những đơn hàng, lượt view là một 'cuộc sát hạch' đang ngày càng khắc nghiệt, Gen Z vừa là người bán, vừa là người học việc, vừa là người tiếp thị gánh trên vai trách nhiệm pháp lý, đạo đức và uy tín của chính mình.
Trong thời đại số, chỉ vài chục giây video trên mạng xã hội cũng đủ đẩy một con người, một cửa hàng làm ăn chân chính vào 'tâm bão' dư luận. Điều này cho thấy việc lợi dụng mạng xã hội để vu khống, bôi nhọ người khác có thể gây ra những tổn hại nặng nề.
Không khí mua sắm vẫn sôi động, song khác biệt ở chỗ thay vì đổ xô săn các deal ảo, người dùng chú trọng hơn vào giá trị thực, chất lượng sản phẩm và trải nghiệm mua hàng.