Hai sân bay Tân Sơn Nhất và Nội Bài bị xếp hạng thấp do chậm chuyến nhiều và dịch vụ chưa đáp ứng kỳ vọng hành khách quốc tế.
Sân bay Changi của Singapore mất vị trí số 1 bởi sân bay Doha Hamad của Qatar thực sự tỏa sáng trong năm qua, nổi bật với dịch vụ khách sạn sang trọng ở sân bay.