Nhiều khách du lịch phản ánh khi đặt chân đến Phú Quốc (tỉnh An Giang) nhưng khách sạn không tồn tại, hoặc bị thông báo hết phòng dù đã đặt trước và thanh toán đủ.
Sau những phản ánh của du khách trên mạng xã hội dịp Tết Dương lịch 2026, ngành chức năng Phú Quốc đã kiểm tra 7 cơ sở lưu trú, qua đó phát hiện nhiều vi phạm trong hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch.
Ngày 3/1, UBND đặc khu Phú Quốc (An Giang) cho biết, đoàn kiểm tra liên ngành du lịch - thể thao (thuộc UBND đặc khu) đã tiến hành kiểm tra đột xuất việc chấp hành pháp luật trong lĩnh vực du lịch tại một cơ sở kinh doanh lưu trú trên địa bàn.
Sau phản ánh của du khách nước ngoài, chính quyền Phú Quốc vào cuộc kiểm tra và yêu cầu cơ sở lưu trú liên quan ngừng hoạt động do vi phạm quy định.