Sau giai đoạn phục hồi, ngành du lịch đang tìm kiếm động lực tăng trưởng mới từ AI. Nhưng để công nghệ này phát huy hiệu quả, điều kiện tiên quyết không nằm ở thuật toán mà ở việc thu thập, số hóa và kết nối dữ liệu du khách giữa doanh nghiệp, nền tảng công nghệ và cơ quan quản lý.
Để hiện thực hóa mục tiêu 11 triệu khách quốc tế năm 2026, việc khắc họa rõ nét 'chân dung' TP.HCM trong nhận thức du khách tại các thị trường trọng điểm là giải pháp giúp du lịch Thành phố tạo dấu ấn thương hiệu thành công.
Cùng với quan điểm 'Phát triển du lịch bền vững và bao trùm trên nền tảng tăng trưởng xanh', Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030 đã đặc biệt nhấn mạnh: 'Phát triển du lịch theo hướng chuyên nghiệp, chất lượng, hiệu quả; đẩy mạnh ứng dụng những thành tựu của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0'. Ðiều này càng khẳng định tầm quan trọng của chuyển đổi xanh và chuyển đổi số đối với phát triển du lịch bền vững.
Một nghiên cứu quốc tế cho thấy TPHCM đang giữ vị trí khá rõ nét trong tâm trí du khách toàn cầu, đặc biệt tại các thị trường châu Á – Thái Bình Dương, nhờ hình ảnh điểm đến năng động, giàu trải nghiệm và ẩm thực đặc sắc.
Việc lọt vào tốp xu hướng điểm đến trong dịp Giáng sinh và đầu năm mới với cả khách quốc tế lẫn nội địa cho thấy du lịch Đà Nẵng là điểm đến có sức hút lớn với cả hai thị trường.
Với doanh thu 11 tháng ước đạt gần 234.000 tỷ đồng cùng vị trí Top 3 điểm đến được tìm kiếm nhiều, ngành du lịch TP.HCM đang nắm giữ đà tăng trưởng ấn tượng để bước vào mùa cao điểm lễ hội cuối năm và đón Tết Dương lịch 2026.
Thành phố Hồ Chí Minh nằm trong nhóm điểm đến có mức độ nhận biết cao tại các thị trường Đông Nam Á, Australia và Hàn Quốc, là điểm đến năng động, trải nghiệm đa chiều trong khu vực.
Để đưa Việt Nam trở thành điểm đến về du lịch MICE (loại hình du lịch kết hợp các hoạt động kinh doanh, tổ chức sự kiện) của khu vực và thế giới, hai yếu tố di sản-công nghệ được xác định là hai động lực. Đây cũng là hai 'vũ khí' chiến lược giúp du lịch MICE nước ta 'cất cánh'.
Những con số tăng trưởng đáng mơ ước, đưa Việt Nam vào nhóm dẫn đầu thế giới về tốc độ hồi phục ngành du lịch. Tuy nhiên, một dữ liệu thống kê gần đây từ Hội Bảo vệ Người tiêu dùng đã giáng một đòn mạnh vào niềm tự hào chung, cho thấy ngành du lịch đang bị mắc kẹt giữa lời hứa quảng cáo hào nhoáng và trải nghiệm thực tế của du khách.
Sau sáp nhập, TPHCM trở thành một trong những địa phương giàu tài nguyên du lịch. Đây cũng chính là động lực để ngành du lịch TPHCM đặt mục tiêu trở thành trung tâm du lịch hàng đầu Đông Nam Á.
Trong bối cảnh ngành du lịch cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc xây dựng thương hiệu riêng trở thành yếu tố sống còn. Trong đó, giữ sự nguyên bản vốn đó của điểm đến là một trong những yếu tố tạo nên sức hút bền vững cũng như khẳng định được thương hiệu riêng.
Thành phố Đà Nẵng và Quảng Nam (cũ) khi về lại chung một nhà sau 28 năm được cho là sẽ có những bước phát triển đột phá với tiềm lực 'nhân đôi' về cả kinh tế công nghiệp và dịch vụ cũng như hạ tầng giao thông, logistics...
Ngay trong những ngày đầu tháng 8, 2 chính sách miễn thị thực mới đã được Chính phủ ban hành mang đến nhiều kỳ vọng cho ngành du lịch Việt Nam. Tất nhiên phía sau 'cánh cửa' thị thực vẫn cần thêm nhiều sự nỗ lực.
Để ngành du lịch bứt tốc, về đích, đóng góp mạnh mẽ vào mục tiêu tăng trưởng kinh tế, bài toán đặt ra hiện nay không chỉ là tăng số lượt khách du lịch mà còn phải chú trọng, khai thác hiệu quả hơn tiềm năng chi tiêu của khách, bao gồm cả khách quốc tế và nội địa.
Việc ra mắt hệ thống theo dõi dữ liệu khách quốc tế giúp nâng cao năng lực nghiên cứu, xúc tiến và định hướng phát triển du lịch bền vững.
Việc sáp nhập các tỉnh, thành được đánh giá sẽ tạo ra cơ hội lớn cho du lịch của nhiều địa phương, thậm chí một số nơi có thể cạnh tranh 'sòng phẳng' với những thành phố du lịch lớn trong khu vực.
TPHCM là địa phương đầu tiên tại Việt Nam phát triển riêng một hệ thống theo dõi và dự báo thị trường khách mục tiêu.
Lần đầu tiên ngành du lịch TPHCM triển khai hệ thống theo dõi dữ liệu du khách, nhằm nâng cao hiệu quả xúc tiến, dự báo thị trường và phát triển điểm đến dựa trên nền tảng số.
Mùa du lịch hè 2025 cho thấy những bước chuyển mình của thị trường du lịch Việt Nam, đặc biệt đáng kể trong thói quen trải nghiệm lẫn hành vi tiêu dùng.
Mùa hè này, du lịch trong nước bứt phá với Đà Nẵng giữ vững sức hút hàng đầu. Khách Việt chuộng kỳ nghỉ ngắn, linh hoạt và sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho trải nghiệm chất lượng
Theo thống kê, 80,4% người Việt lựa chọn các điểm đến trong nước cho kỳ nghỉ hè 2025, tăng 4,% so với năm trước.
Hơn 80% người Việt được hỏi cho biết lựa chọn các điểm đến trong nước cho kỳ nghỉ hè năm nay.
Báo cáo nhanh 'Nhu cầu và hành vi của du khách Việt mùa du lịch hè 2025' do The Outbox Company vừa công bố đã cung cấp những con số cập nhật về thị trường, phản ánh những thay đổi mang tính chuyển dịch trong tâm lý, hành vi và thói quen tiêu dùng của du khách Việt Nam.
Mạng xã hội (71,6 %) và video từ YouTube, TikTok (62%) là những nguồn thông tin phổ biến nhất mà nhóm tuổi 25-34 lựa chọn để tìm kiếm thông tin du lịch trong 3 tháng hè năm nay.
Đà Nẵng được đánh giá 'bùng nổ' về lượng khách hè này với loạt sự kiện. Tuy nhiên, địa phương đối mặt khả năng 'bão hòa' du lịch khi thiếu hụt sản phẩm mới.
Việt Nam cung cấp trải nghiệm đa dạng, mức độ an toàn tương đối cao và giá cả phải chăng. Đây là điều thu hút dòng khách Hàn Quốc, đặc biệt là đối tượng trẻ tuổi.
Sở hữu cảnh quan tuyệt đẹp, Philippines vẫn theo sau khi so sánh với Việt Nam và các nước láng giềng về du lịch, làm dấy lên làn sóng tự vấn về hạ tầng yếu, định hướng chưa rõ ràng.
Trong bối cảnh cạnh tranh của ngành dịch vụ khách sạn, sự hài lòng của khách hàng chính là giá trị then chốt quyết định sự thành bại. Nhưng điều gì thật sự làm nên thiện cảm nơi khách hàng, từ lúc check-in đến lúc check-out?
4,8 hay 5/5 sao có thể ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách hàng, song không phải lúc nào cũng phản ánh đúng trải nghiệm của từng người.
Tỷ lệ khách Việt Nam lựa chọn thành phố ven biển miền Trung cho kỳ nghỉ mùa hè sắp tới vượt một số điểm đến khác như Khánh Hòa, Lâm Đồng... theo The Outbox Company.
Trước bối cảnh công nghệ phát triển định hình những trải nghiệm du lịch thì sự tiện lợi và hiệu quả vẫn là ưu tiên hàng đầu với nhiều du khách Việt Nam, trong cả hành trình khám phá nội địa và quốc tế. Bên cạnh đó, các xu hướng mới trên thế giới cũng ảnh hưởng đến kể đến những nhu cầu trải nghiệm du lịch của họ.
Thương hiệu du lịch Việt Nam ngày càng có vị thế cạnh tranh trên thị trường quốc tế, nhất là ở khu vực châu Á. Báo cáo nghiên cứu của những đơn vị khảo sát du lịch trong và ngoài nước vừa công bố cho thấy, Việt Nam có nhiều địa phương hấp dẫn du khách quốc tế, là điểm đến được tìm kiếm nhiều nhất.
Thương hiệu du lịch Việt Nam ngày càng có vị thế cạnh tranh trên thị trường quốc tế, nhất là ở khu vực châu Á. Báo cáo nghiên cứu của những đơn vị khảo sát du lịch trong và ngoài nước vừa công bố cho thấy, Việt Nam có nhiều địa phương hấp dẫn du khách quốc tế, là điểm đến được tìm kiếm nhiều nhất.
Du khách Nhật Bản mong muốn có được những khoảnh khắc và trải nghiệm xứng đáng với số tiền họ bỏ ra, trong khi khách Đài Loan đặc biệt quan tâm tới phương tiện di chuyển.
Việt Nam nên lấp đầy một số 'khoảng trống' du lịch nhằm chuyển hóa lượng khách Đài Loan sao cho đảm bảo cả số lượng và mức độ hài lòng, theo chuyên gia.
Du khách châu Á không chỉ quan tâm đến việc ghé thăm mà còn có xu hướng giới thiệu bạn bè, người thân đến Việt Nam. Điều này thể hiện vị thế thương hiệu tổng thể vững chắc. Thương hiệu du lịch Việt Nam được đánh giá có vị thế cạnh tranh nhất định nhưng vẫn tồn tại nhiều điểm cần cải thiện.
Thương hiệu du lịch Việt Nam được đánh giá có vị thế cạnh tranh nhất định, nhưng vẫn còn tồn tại nhiều điểm cần cải thiện.
Sau khi hoàn thành các mục tiêu đón khách trong năm 2024, ngành du lịch Việt Nam hướng tới mục tiêu đón 22-23 triệu lượt khách quốc tế, 120-130 triệu lượt khách nội địa, doanh thu từ 980.000-1.050.000 tỷ đồng.
Những ngày gần đây, khách quốc tế nhộn nhịp đến TP Hồ Chí Minh trải nghiệm sản phẩm du lịch nội đô, tour liên tuyến từ Thành phố đi các địa phương khác. Theo nhiều doanh nghiệp du lịch - lữ hành, việc đa dạng loại hình sản phẩm tham quan, văn hóa, lịch sử, nhất là sản phẩm tour 'Tây ăn Tết ta' nhận được sự phản hồi tích cực của du khách.
Thời gian nghỉ Tết Nguyên đán năm nay kéo dài 9 ngày, mang đến cho người dân cả nước cơ hội khám phá những hành trình độc đáo từ Bắc tới Nam.
Theo báo cáo do The Outbox Company vừa công bố, 94% người khảo sát cho biết quan tâm đến các chuyến du lịch nội địa vào dịp Tết, trong đó Đà Nẵng, Hà Giang lọt top.
Đà Nẵng, Hà Giang, Hà Nội, Khánh Hòa, và Lâm Đồng là 5 điểm đến nội địa được du khách Việt yêu thích nhất trong dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025; trong khi, Top 5 điểm đến quốc tế được khách du lịch Việt ưa chuộng nhất là Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore và Thái Lan. Chi phí trung bình cho du lịch nội địa là 13.891.790 đồng, trong khi đó, du lịch quốc tế có mức chi tiêu cao hơn rất nhiều, với 36.953.431 đồng cho mỗi chuyến đi.
Những ngày gần đây, khách quốc tế nhộn nhịp đến TP Hồ Chí Minh trải nghiệm sản phẩm du lịch nội đô, tour liên tuyến từ Thành phố đi các địa phương khác. Theo nhiều doanh nghiệp du lịch - lữ hành, việc đa dạng loại hình sản phẩm tham quan, văn hóa, lịch sử, nhất là sản phẩm tour 'Tây ăn Tết ta' nhận được sự phản hồi tích cực của du khách.
Năm 2024, ngành du lịch trở thành một trong những điểm sáng của bức tranh phát triển kinh tế - xã hội khi đón hơn 17,5 triệu lượt khách quốc tế, tăng gần 40% so với năm trước. Bước qua năm 2025, toàn ngành đặt mục tiêu đón 22-23 triệu lượt khách quốc tế.
79% du khách yêu thích dùng bữa sáng tại khách sạn lưu trú, thay vì phải ra ngoài tìm kiếm đồ ăn, theo The Outbox Company.
Công ty nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu du lịch & khách sạn vừa công bố bảng xếp hạng 'Top 10 điểm đến nội địa và quốc tế được ưa chuộng nhất năm 2024 bởi du khách Việt Nam'.