Doanh số trên các sàn thương mại điện tử tăng hơn 41% trong 6 tháng đầu năm 2026, trong đó ngành làm đẹp và thời trang tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu. Tuy nhiên, cùng với đà tăng trưởng là áp lực chi phí ngày càng lớn, buộc nhiều doanh nghiệp phải tái cơ cấu hoạt động để bảo vệ biên lợi nhuận.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành một trong những động lực quan trọng thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử, không chỉ góp phần nâng cao trải nghiệm mua sắm, mà còn hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu vận hành, mở rộng tiếp cận khách hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh trong môi trường số.