Trong bối cảnh sức cạnh tranh trên thị trường tài chính ngày càng khốc liệt, sự hài lòng của khách hàng luôn là yếu tố sống còn giúp các ngân hàng khẳng định vị thế và tạo nên sự khác biệt. Theo bảng xếp hạng Mức độ hài lòng đối với các ngân hàng tại Việt Nam năm 2025 của Decision Lab, SHB là ngân hàng có tốc độ tăng trưởng mức độ hài lòng nhanh nhất trong 2 năm liên tiếp, đồng thời nằm trong TOP 10 - bên cạnh nhiều cái tên như Techcombank, Vietcombank, MB, VietinBank…
Khi một mô hình mới xuất hiện, những người từng thành công trong các mô hình trước đó luôn cần phải tự đổi mới để tránh nguy cơ bị 'tuyệt chủng'.
Hiệu ứng lan tỏa từ MV 'Bắc Bling' một lần nữa khẳng định tầm quan trọng của các chiến dịch tiếp thị bài bản, chuyên nghiệp để thúc đẩy kinh tế du lịch.
LTS: Mục tiêu tăng trưởng 8% trở lên là một cái đích đầy thách thức đối với kinh tế Việt Nam. Nhưng đã chinh phục thì cũng nên chinh phục ước mơ lớn và không hẳn việc đạt tăng trưởng 8% là không thực tế. Để đạt mục tiêu ấy, sẽ cần nỗ lực rất nhiều mà khu vực kinh tế tư nhân nên được xem là một trọng tâm quan trọng.
Việc giành chiến thắng ở hạng mục Điểm đến có ảnh hưởng tại Kotler Awards 2024 là sự công nhận xứng đáng cho nỗ lực xây dựng thương hiệu du lịch Ninh Bình với hạt nhân là Quần thể danh thắng Tràng An.
Dự án 'Làng nghề lên số' của thành phố Hội An đã vinh dự nhận giải thưởng quốc tế Kotler Awards 2024 ở hạng mục 'Công nghệ số và đổi mới sáng tạo có tầm ảnh hưởng' (Impactful Digital & Inno-tech) ghi nhận nỗ lực trong việc thúc đẩy chuyển đổi số tại các làng nghề truyền thống ở thành phố Hội An (tỉnh Quảng Nam).
Công ty TNHH MTV Truyền thông và Du lịch C2T Bến Tre là doanh nghiệp du lịch duy nhất trong vùng ĐBSCL vừa đạt giải thưởng Quốc tế Kotler Awards 2024 trong lĩnh vực tiếp thị Marketing với dự án tiên phong Netzero Tours. Giải thưởng này mở ra cơ hội mới cho CT Du lịch C2T trong việc tiếp tục đổi mới và sáng tạo trong phát triển sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ chất lượng cao
Sở Du lịch Quảng Nam cho biết dự án 'Làng nghề lên số' của TP Hội An đã vinh dự nhận giải thưởng Kotler Awards 2024 ở hạng mục 'Công nghệ số và đổi mới sáng tạo có tầm ảnh hưởng'.
Dự án 'Hội An - Làng nghề lên số' đã vinh dự nhận được giải thưởng quốc tế Kotler Awards 2024 ở hạng mục 'Công nghệ số và đổi mới sáng tạo có tầm ảnh hưởng' (Impactful Digital & Inno-tech).
Năm 2024 đánh dấu mốc 10 năm Quần thể danh thắng Tràng An trở thành khu di sản hỗn hợp văn hóa và thiên nhiên thế giới đầu tiên của Đông Nam Á.
Tối 22/11, tại Lễ trao giải thưởng Kotler Awards 2024 diễn ra tại Thành phố Hồ Chí Minh, Di sản Văn hóa và Thiên nhiên thế giới Quần thể danh thắng Tràng An vinh dự được trao giải 'Impactful destination' - 'Điểm đến có ảnh hưởng'.
Sở Du lịch Quảng Nam vừa cho biết dự án 'Làng nghề lên số' của TP Hội An đã vinh dự nhận giải thưởng Kotler Awards 2024 ở hạng mục 'Công nghệ số và đổi mới sáng tạo có tầm ảnh hưởng'.
Sắp tới đây, Hà Nội sẽ tổ chức Lễ hội văn hóa ẩm thực Hà Nội năm 2024. Lễ hội năm nay với chủ đề 'Hà Nội kết nối năm châu' sẽ diễn ra từ 9h - 22h trong ba ngày (29, 30/11 và 1/12) tại Công viên Thống Nhất (quận Hai Bà Trưng).
'Nguyên lý Marketing' của Philip Kotler & Gary Armstrong là tài liệu không thể thiếu cho các nhà quản trị doanh nghiệp, cung cấp chiến lược toàn diện và thực tiễn để tối ưu hóa marketing.
Tập đoàn Masan kiến nghị giải pháp để thúc đẩy hơn nữa sự phát triển của xuất khẩu, nâng cao giá trị gia tăng của các mặt hàng thực phẩm Việt Nam.
Công ty Cổ phần sách Alpha cùng tác giả Linh Đàm vừa tổ chức buổi ra mắt cuốn sách 'Marketing Matters' và sự kiện Talk show & Official Launch Marketing Matters.
Theo TS. Phạm Huy Thông - Phó viện trưởng Viện Trí Việt, việc trích dẫn và trích nguồn tham khảo trong sách nói chung và dòng sách doanh nhân nói riêng không chỉ là cách gầy dựng lòng tin với độc giả, thể hiện sự chính trực, minh bạch mà còn để tránh rủi ro pháp lý.
Đội thi Marketing Chameleon gồm 3 thành viên đã xuất sắc vượt qua hơn 750 đội thi trên toàn quốc để trở thành quán quân cuộc thi Marketing xã hội - Social Pioneers 2024 được tổ chức tại trường Đại học Kinh tế Quốc dân.
Được coi là mới mẻ và thời thượng đối với lớp trẻ hiện nay khi đứng trước các cơ hội lựa chọn nghề nghiệp, nhưng rất nhiều người vẫn đang còn bỡ ngỡ về ngành content, trong đó có content marketing.
Bên cạnh dàn cá mập, nhắc đến Shark Tank Việt Nam, mọi người còn nhớ đến doanh nhân Lê Hạnh - Giám đốc sản xuất chương trình Shark Tank Việt Nam.
Trong thế giới kinh doanh hiện đại, tiếp thị không chỉ đơn giản là truyền thông điệp sản phẩm tới khách hàng mà còn là tạo ra trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ.
Nếu có ai hỏi 'vị Sài thành' ra sao? Chắc khó mà trả lời được, vì vị gì cũng có, từ vị ba miền Bắc-Trung-Nam của 63 tỉnh thành cùng 54 dân tộc ở Việt Nam, đến vị của các quốc gia năm châu bốn bể cũng đã hiện diện nơi Sài Gòn phố.
Vừa qua, ông Jensen Huang, Giám đốc điều hành của Nvidia – một trong những tập đoàn chip hàng đầu nước Mỹ – đến Việt Nam. Hình ảnh CEO của một tập đoàn chip có giá trị vốn hóa thị trường là hơn 1.100 tỉ đô la Mỹ và tài sản cá nhân lên đến 34 tỉ đô la, ngồi vỉa hè Hà Nội ăn uống một cách thong thả, thoải mái… cho thấy sự dễ gần của ông tỉ phú này, đồng thời, một cách trực quan cũng minh chứng về sự hấp dẫn của ẩm thực vỉa hè Việt Nam.
Thừa Thiên Huế có gần 1.300 món ăn với nhiều loại hình khác nhau, từ các món ăn cung đình cho đến các món ăn dân dã hằng ngày. Để bảo tồn các món ăn đặc trưng xứ Huế, đồng thời quảng bá về văn hóa ẩm thực nơi đây đến đông đảo người dân trong và ngoài nước, việc triển khai số hóa 3D là cần thiết.
Hà Nội là địa phương có văn hóa ẩm thực được đánh giá tinh túy, nhiều món ngon vượt khỏi ranh giới quốc gia, chinh phục bạn bè quốc tế. Bởi vậy, việc nâng tầm giá trị ẩm thực, xây dựng thành sản phẩm du lịch ẩm thực đang được Hà Nội quan tâm.
Thừa Thiên Huế có gần 1.300 món ăn với nhiều loại hình khác nhau, từ các món ăn cung đình cho đến các món ăn dân dã hằng ngày. Để bảo tồn các món ăn đặc trưng xứ Huế, đồng thời quảng bá về văn hóa ẩm thực nơi đây đến đông đảo người dân trong và ngoài nước, việc triển khai số hóa 3D là cần thiết.
Trong cuộc sống đôi khi có những vấn đề bị chúng ta xem nhẹ bởi nếu đem ra bàn luận thì sẽ khá hài hước nhưng vẫn khiến nhiều người khá nhọc lòng. Ví như chuyện nhiều bạn trẻ lập gia đình muộn, chuyện sở thích đặt tên con, chuyện phân công việc nhà của hai vợ chồng… Đều không có quy định rõ ràng trong pháp luật.
Ẩm thực Việt Nam từ nhiều năm nay đã được các chuyên gia và truyền thông quốc tế đánh giá cao, trong đó có nhiều món ăn lọt vào danh sách món ngon của thế giới.
Bên cạnh giá trị về tài nguyên thiên nhiên và văn hóa, sự độc đáo, hấp dẫn của ẩm thực tại điểm đến cũng được xác định là một trong những yếu tố quan trọng tạo động lực thúc đẩy du lịch. Sở hữu nền ẩm thực phong phú, đa dạng cùng những tinh hoa trong cách chế biến, thưởng thức được đúc kết qua hàng nghìn năm lịch sử, Việt Nam có tiềm năng to lớn để phát triển du lịch ẩm thực, biến ẩm thực thành lợi thế thu hút khách.
Ẩm thực, hiểu nôm na là ăn uống (đồ ăn và thức uống) để phục vụ nhu cầu cơ bản và quan trọng nhất của con người. Ẩm thực gắn liền văn hóa, lịch sử, địa lý, phong tục, khẩu vị từng dân tộc.
Đây là một trong những giải pháp chiến lược nhằm nâng cao năng lực, phát triển môi trường học thuật, giao lưu trao đổi quốc tế cho GV Trường ĐH Kinh tế - ĐHQGHN.
Tiếp thị kỹ thuật số (Digital marketing) ngày càng thiết yếu đối với ngân hàng, giúp ngân hàng giới thiệu, cung cấp thông tin các sản phẩm, dịch vụ của mình nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và nhân lực. Sự xuất hiện của digital marketing đã làm thay đổi cục diện trong lĩnh vực ngân hàng với những lợi thế về tốc độ, đơn giản và hiệu quả giúp khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ, sản phẩm một cách thuận tiện nhất. Bên cạnh đó, digital marketing mang lại nhiều lợi thế cạnh tranh hơn so với ngân hàng sử dụng marketing truyền thống. Bài viết làm rõ xu hướng ứng dụng digital marketing trong lĩnh vực ngân hàng hiện nay.
Định vị thương hiệu có thể hiểu là việc tạo ra vị thế riêng biệt của thương hiệu để bảo đảm khách hàng mục tiêu có thể nhận biết, phân biệt rõ thương hiệu này với các thương hiệu cạnh tranh khác.
Định vị thương hiệu có thể hiểu là việc tạo ra vị thế riêng biệt của thương hiệu để bảo đảm khách hàng mục tiêu có thể nhận biết, phân biệt rõ thương hiệu này với các thương hiệu cạnh tranh khác.
Việt Nam muốn trở thành nước xuất khẩu gia vị bền vững và trở thành 'bếp ăn của thế giới' thì một trong những điểm quan trọng để hiện thực hóa ước mơ trên là các doanh nghiệp phải phát triển ngành gia vị theo hướng bền vững, không sử dụng hóa chất. Bởi người ta vẫn nói rằng, 'một lần bất tín, vạn lần bất tin'.
Vào mùa Halloween năm 2020, một cửa hàng online tại Hà Nội đã gây sự chú ý của cộng đồng mạng với hình ảnh món pizza đặc biệt dành cho ngày lễ. Điểm nhấn của những chiếc bánh này chính là phần nhân toàn… côn trùng. Mặc dù những loại côn trùng làm bánh được giới thiệu là đặc sản ở một số vùng miền Việt Nam và có mùi vị thơm ngon nhưng vẫn khiến nhiều thực khách toát mồ hôi, không dám nếm thử. Trên thực tế, một cuộc khảo sát gần đây tại châu Âu cho thấy, nhiều người chưa thích mùi vị của thực phẩm côn trùng.
Nhiều bạn nghĩ, thành công được xây dựng trên bằng cấp, học vị. Bố mẹ tôi cũng đặt ra yêu cầu là tôi phải học đại học và ít nhất phải có bằng thạc sĩ.
Bài viết phân tích về tác động của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng trong các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn qua mô hình SERVQUAL và đề xuất một số giải pháp, kiến nghị.