Trước phản ánh của hành khách liên quan đến trải nghiệm đón xe dịch vụ khi phải di chuyển xa hơn ra bãi đỗ xe trước sảnh E – Nhà ga T1 (Quốc nội) theo phương án phân luồng giao thông mới, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã khẩn trương làm việc và thống nhất Công an Cửa khẩu Cảng hàng không quốc tế Nội Bài điều chỉnh làn đón khách dành cho xe dịch vụ.
Ngày 5-8, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài điều chỉnh làn đón khách cho xe dịch vụ tại Nhà ga T1 sau khi có ý kiến hành khách phản ánh về sự bất tiện khi phải di chuyển xa hơn ra bãi đỗ xe.