Để đảm bảo quyền lợi cho du khách và nhân dân, BTC lễ hội Chùa Hương đã ban hành thông báo hoàn trả tiền đã đặt mua vé thắng cảnh từ 00h ngày 20/2 đến 00h ngày 22/2 qua các hình thức trực tiếp và trực tuyến. Chủ trương miễn phí vé thắng cảnh đã nhận được sự đồng tình, ủng hộ và phản hồi tích cực từ đông đảo du khách. Nhiều phật tử và người dân bày tỏ sự vui mừng, phấn khởi khi được tạo điều kiện thuận lợi hơn để tham gia lễ hội, chiêm bái và hành hương trong những ngày đầu Xuân mới.
Từ ngày 20/02 đến hết ngày 22/02/2026 (tức từ mùng 4 đến hết mùng 6 tháng Giêng năm Bính Ngọ), Ban Tổ chức Lễ hội Du lịch Chùa Hương 2026 đã triển khai miễn phí vé thắng cảnh cho du khách và phật tử theo đúng quy định. Việc miễn phí vé thắng cảnh đến hết mùng 6 Tết, kết hợp với tổ chức giao thông khoa học, điều tiết hợp lý phương tiện và tăng cường lực lượng ứng trực đã góp phần tạo ấn tượng tích cực trong lòng du khách.