Trong thời đại công nghệ số, việc ứng dụng các tiến bộ công nghệ vào quản lý và cung cấp dịch vụ trở thành xu hướng tất yếu. Trước xu thế đó, Công ty Điện lực Bình Thuận đã đẩy mạnh ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam (App CSKH EVNSPC) phục vụ khách hàng sử dụng điện. Sự thay đổi này mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng điện.
Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) vừa phát đi cảnh báo, hiện nay trên địa bàn một số tỉnh, thành phố khu vực phía Nam tiếp tục xảy ra tình trạng kẻ xấu giả danh nhân viên điện lực, gọi điện lừa đảo khách hàng cài ứng dụng trên điện thoại di động, từ đó chiếm đoạt tiền của khách hàng.
Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) vừa phát đi cảnh báo về hiện tượng kẻ xấu giả danh nhân viên công ty điện lực lừa đảo khách hàng.
Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) vừa phát đi cảnh báo hiện nay tại một số tỉnh thành khu vực phía nam tiếp tục xảy ra tình trạng kẻ xấu giả danh nhân viên điện lực gọi điện lừa đảo khách hàng cài ứng dụng trên điện thoại di động, từ đó chiếm đoạt tiền của khách hàng. Kẻ xấu có thể tiếp tục sử dụng hình thức này để lừa đảo, chiếm đoạt tiền của khách hàng, đặc biệt vào dịp cuối năm.
Liên tiếp nhiều tháng qua, Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đưa ra cảnh báo, trên mạng internet đã xuất hiện thủ đoạn mới, tinh vi hơn giả mạo nền tảng tải app của Google Play nhằm lừa khách hàng tải ứng dụng mạo danh App 'CSKH EVNSPC' để lừa đảo khách hàng sử điện tại khu vực miền nam nói riêng và cả nước nói chung.
Hiện đã xuất hiện thủ đoạn mới, tinh vi hơn giả mạo nền tảng tải app của Google Play nhằm lừa khách hàng tải ứng dụng mạo danh App CSKH EVNSPC để lừa đảo.
Hiện nay, trên mạng internet đã xuất hiện thủ đoạn mới, tinh vi hơn giả mạo nền tảng tải app của Google Play nhằm lừa khách hàng.
Thời gian gần đây, Công ty Điện lực Bình Phước (PCBP) đã ghi nhận nhiều trường hợp khách hàng bị làm phiền bởi các số điện thoại lạ, giả danh nhân viên điện lực để lừa đảo. Những hành vi này không chỉ gây thiệt hại về tài chính cho người dân mà còn làm ảnh hưởng đến uy tín ngành điện.
EVNSPC tham gia và trưng bày gian hàng giới thiệu App CSKH, cũng như một số tính năng mới để khách hàng trải nghiệm, đánh giá.
Chiều ngày 15.8, Công ty Điện lực Sóc Trăng phối hợp với Tỉnh đoàn Sóc Trăng tổ chức Lễ phát động và tập huấn hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng (app) CSKH EVNSPC và thanh toán không dùng tiền mặt năm 2024.
Chiều ngày 15/8, tại Công ty Điện lực Sóc Trăng, Tỉnh đoàn phối hợp với Công ty Điện lực Sóc Trăng tổ chức lễ phát động và tập huấn hướng dẫn cài đặt, sử dụng App CSKH EVNSPC và thanh toán không dùng tiền mặt năm 2024. Hội nghị được tổ chức trực tuyến đến 11 điểm cầu các huyện, thị xã, thành phố. Tại điểm cầu cấp tỉnh, dự buổi lễ có các đồng chí là lãnh đạo Ban Giám đốc Công ty Điện lực Sóc Trăng, Tỉnh đoàn và đông đảo đoàn viên, thanh niên.
Công ty Điện lực Bình Thuận hướng dẫn công cụ tính hóa đơn tiền điện trên App và Website CSKH EVNSPC
Bước 1: Đăng nhập vào App CSKH EVNSPC hoặc Website CSKH EVNSPC (http://cskh.evnspc.vn), Quý khách chọn vào hình ảnh TÍNH HÓA ĐƠN TIỀN ĐIỆN: