Ra mắt 'Trạm công dân số' đầu tiên trên địa bàn TP Hồ Chí Minh

Mục tiêu của mô hình nhằm tăng cường công tác tuyên truyền, vận động người dân rà soát thông tin để đảm bảo dữ liệu dân cư đạt chuẩn "đúng, đủ, sạch, sống", phục vụ mục tiêu chuyển đổi số quốc gia.

Người dân chờ tới lượt trải nghiệm "Trạm công dân số" đầu tiên tại phường Bình Trưng, TP Hồ Chí Minh vào sáng 10/10. Ảnh: N.S.

Theo đại diện Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về Trật tự xã hội (PC06) – Công an TP Hồ Chí Minh, việc xác định dữ liệu dân cư luôn "đúng, đủ, sạch, sống" và là "xương sống" cốt lõi, nhằm mục tiêu chuyển đổi số của cả nước và thực hiện hiệu quả Đề án 06.

Thời gian qua, lãnh đạo TP Hồ Chí Minh luôn đặc biệt quan tâm, chỉ đạo sát sao để kịp thời phát hiện sai sót và thường xuyên thực hiện công tác làm sạch dữ liệu hàng ngày, trong đó có mô hình về "Trạm công dân số".

Tại Lễ ra mắt Trạm Công dân số đầu tiên của thành phố tại phường Bình Trưng, TP Hồ Chí Minh ngày 10/10, Ban tổ chức mô hình cho biết: Trạm công dân số là tổ hợp thiết bị, giải pháp công nghệ giúp người dân có thể thực hiện nhiều dịch vụ tiện ích cuộc sống; Thực hiện dịch vụ hành chính công toàn trình; Khám chữa bệnh, trực tuyến với bác sĩ thật chuyên môn cao. Người dân cũng có thể đo sức khỏe với hệ thống y tế thông minh và tư vấn sức khỏe; Đăng ký lưu trú, xác thực, định danh bằng thẻ CCCD; Mở đăng ký tài khoản, thanh toán các tiện ích khác.

Về công tác chuyển đổi số hiện nay, đại diện PC06 cho biết: có 5 phương pháp chính đang được áp dụng để đảm bảo dữ liệu: Thu thập dữ liệu gốc; cập nhật thường xuyên dữ liệu nhận được từ phản ánh phải được cập nhật nhanh chóng trong thực tế; Rà soát, xác minh thông tin để loại bỏ sai lệch, đảm bảo thông tin khớp với thực tế; Phối hợp liên ngành và cập nhật thông tin qua cấp căn cước và kích hoạt định danh điện tử (VNeID).

Việc làm sạch dữ liệu không chỉ góp phần tăng cường công tác quản lý nhà nước, mà còn đem lại lợi ích và quyền lợi chính đáng của người dân. Công dân có thể kiểm tra thông tin của bản thân trên ứng dụng VNeID. Trường hợp phát hiện sai sót, công dân thực hiện 3 cách để được hỗ trợ điều chỉnh:

Thứ nhất, đến trực tiếp Công an xã, phường, đặc khu nơi cư trú để phản ánh.

Thứ hai, phản ánh qua đường dây nóng của Công an TP Hồ Chí Minh (Điện thoại: 0693187111).

Thứ ba, phản ánh trực tiếp trên ứng dụng VNeID. Quy trình phản ánh trên VNeID bao gồm: Vào mục "Cài đặt" chọn "phản ánh khó khăn, vướng mắc"; "Tạo phản ánh" và điền nội dung đề nghị điều chỉnh; Tải lên giấy tờ chứng minh và gửi phản ánh; Yêu cầu đẩy mạnh truyền thông trực quan,...