Lắng nghe để phục vụ dân

Nghe nhân dân nói...

Năm 2023, Công an huyện Sơn Tây đã phối hợp với Ủy ban MTTQ Việt Nam huyện tổ chức 2 hội nghị “Lắng nghe ý kiến công dân” tại xã Sơn Bua và Sơn Tân (Sơn Tây). Đây đều là các địa phương đời sống của người dân còn nhiều khó khăn. Cùng với đó, công an 9/9 xã trên địa bàn huyện đã phối hợp cùng chính quyền cơ sở, tổ chức 36 diễn đàn “Lắng nghe ý kiến công dân”. Thông qua các diễn đàn, hội nghị, lực lượng công an đã tiếp nhận gần 400 ý kiến của người dân.

Tại xã Sơn Bua, sau khi nghe người dân phản ánh tại hội nghị về tình trạng một nhóm thanh niên không phải người địa phương, thường xuyên điều khiển xe máy chạy tốc độ cao, lạng lách, nẹt pô gây tiếng ồn vào ban đêm, Công an huyện Sơn Tây đã bố trí lực lượng tuần tra vào ban đêm để xác minh, làm rõ. Qua đó, xác định nhóm thanh niên trên đến từ huyện Nam Trà My (Quảng Nam) và đã răn đe, giáo dục. Từ đó, chấn chỉnh, chấm dứt được tình trạng này.

Tại xã Sơn Long (Sơn Tây), trong năm 2023, Công an xã Sơn Long đã tổ chức 5 diễn đàn “Lắng nghe ý kiến công dân”. Qua đó, giúp lực lượng công an nắm bắt thêm nhiều thông tin về tình hình an ninh trật tự (ANTT) trên địa bàn.

“Sơn Long là xã vùng sâu, vùng xa, điều kiện đi lại giữa các khu dân cư còn nhiều khó khăn, địa bàn lại giáp ranh với xã Ngọc Tem, xã Đăk Nên, huyện Kon Plông (Kon Tum) nên tiềm ẩn phức tạp về ANTT. Ngoài ra, địa phương còn nhiều hủ tục lạc hậu, mê tín dị đoan tồn tại dai dẳng. Vì vậy, chúng tôi luôn xác định, gặp gỡ, lắng nghe người dân nói là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, giúp lực lượng công an nắm tình hình ANTT trên địa bàn. Không chỉ lắng nghe tại các diễn đàn, chúng tôi còn thường xuyên đi về cơ sở, để lắng nghe ý kiến, kiến nghị của người dân”, Đại úy Lê Thành Tâm - Trưởng Công an xã Sơn Long cho biết.

Cách đây 3 năm, từ diễn đàn “Lắng nghe ý kiến công dân” tổ chức tại thôn Tà Vay, Công an xã Sơn Long đã nắm bắt thông tin về việc khai thác, vận chuyển lâm sản trái phép trên địa bàn và tổ chức lực lượng kiểm tra, truy bắt. Sau sự việc, để lắng nghe nhanh chóng hơn nữa phản ánh từ công dân, Công an xã Sơn Long đã niêm yết số điện thoại của lãnh đạo Công an huyện, xã, trực ban công an huyện tại nhà văn hóa thôn và nhà một số già làng uy tín. Nhờ đó, từ năm 2020 đến nay, Công an huyện Sơn Tây và xã Sơn Long nhận được rất nhiều thông tin tố giác tội phạm, đặc biệt là khai thác gỗ trái phép.

“Qua từng tháng, từng năm, nhờ những hội nghị, diễn đàn “Lắng nghe ý kiến công dân” và những đợt đi về cơ sở, đã giúp lực lượng công an thêm gần dân, tạo sự tin tưởng của nhân dân. Thời gian gần đây, người dân địa phương còn thường xuyên phản ánh tình hình ANTT cũng như bày tỏ kiến nghị, thắc mắc đến Công an huyện, xã thông qua điện thoại. Để thắt chặt hơn nữa mối quan hệ mật thiết giữa lực lượng công an với nhân dân, Công an huyện Sơn Tây sẵn sàng tiếp nhận, lắng nghe ý kiến người dân và nỗ lực thực hiện nhiệm vụ, mang lại cuộc sống bình yên cho nhân dân”.

Thượng tá HUỲNH KHẮC DŨNG, Trưởng Công an huyện Sơn Tây

Làm nhân dân tin

Các hội nghị, diễn đàn “Lắng nghe ý kiến công dân” không chỉ là nơi để Công an huyện Sơn Tây và công an 9/9 xã nắm bắt các thông tin và giải quyết các vấn đề về ANTT, mà đây còn là kênh để lực lượng công an đồng hành cùng chính quyền địa phương giải đáp nhiều thắc mắc, trăn trở của nhân dân trong nhiều lĩnh vực.

“Hội nghị “Lắng nghe ý kiến công dân” diễn ra tại xã vào tháng 7/2023, được Công an huyện Sơn Tây tổ chức ngay sau khi địa phương xảy ra một vụ giết người. Đó là vụ giết người đầu tiên diễn ra trên địa bàn trong suốt 20 năm qua. Vì vậy, khi Công an huyện Sơn Tây về lắng nghe, trao đổi, thông tin với người dân về vụ án, cũng như khuyên nhủ người dân hạn chế tụ tập uống rượu, để tránh lời ra tiếng vào, gây xích mích và nguy cơ dẫn đến nhiều vụ việc đau lòng, người dân rất đồng tình. Ngoài các phản ánh về tình hình ANTT, bà con cũng đã trực tiếp hỏi và được lực lượng công an giải đáp tận tình về nhiều vấn đề liên quan đến định danh điện tử, thủ tục cấp giấy phép lái xe”, Bí thư Đảng ủy xã Sơn Bua Đinh Minh Tôn cho biết.

Trăn trở cùng người dân thôn Mang Hin, xã Sơn Long về trường hợp một cháu nhỏ tại địa phương có hoàn cảnh rất đáng thương, Công an xã Sơn Long đã nhận đỡ đầu cho trường hợp này, ngay sau khi nghe người dân phản ánh tại diễn đàn “Lắng nghe ý kiến công dân” vào đầu năm 2022.

“Cháu Đinh Sa Ra Manh hiện đang học lớp 2, Trường Phổ thông Dân tộc bán trú Tiểu học&THCS Sơn Long. Cháu học rất giỏi, nhưng hoàn cảnh rất đáng thương. Mẹ Ra Manh đã bỏ nhà ra đi còn cha thì bị tâm thần, Ra Manh hiện đang sống cùng ông bà nội, nhưng ông bà đều đã già yếu, không còn khả năng lao động. Vì vậy, khi nghe người dân kiến nghị tại diễn đàn, Công an xã Sơn Long đã nhận đỡ đầu cháu với số tiền 300 nghìn đồng/tháng, là chỗ dựa tinh thần để cháu vui tươi, yên tâm học tập”, Đại úy Lê Thành Tâm - Trưởng Công an xã Sơn Long bày tỏ.

Đại úy Lê Thành Tâm - Trưởng Công an xã Sơn Long (Sơn Tây) đến thăm hỏi người nhà của cháu Đinh Sa Ra Manh.

Trong ngôi nhà sàn bên triền núi, bà Đinh Thị Vun, bà nội cháu Ra Manh xúc động sẻ chia, được sự động viên, giúp đỡ của các đồng chí công an xã Sơn Long, gia đình tôi hạnh phúc và vinh dự lắm. Các đồng chí là điểm tựa, để Ra Manh vững vàng bám lớp, bám trường. Cháu cứ ríu rít mãi với tôi về việc phải cố gắng học để lớn lên trở thành một chiến sĩ công an nhân dân giúp đỡ người khác, như các chú đang giúp đỡ cháu.

Bài, ảnh: Ý THU