Học và làm theo Bác ở Bệnh viện Ða khoa tỉnh
Tích cực nghiên cứu, áp dụng kỹ thuật mới để nâng cao chất lượng khám và điều trị, đồng thời đổi mới tinh thần, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh… Những nội dung đó từ lâu không còn là khẩu hiệu mà đã trở thành việc làm hằng ngày của đội ngũ cán bộ, bác sỹ, nhân viên y tế của Bệnh viện Ða khoa tỉnh Lào Cai.

Tư vấn sau khám giúp bệnh nhân và người nhà an tâm khi điều trị bệnh.
Hơn 3 năm trở lại đây, Khoa Ngoại tiết niệu (NTN), Bệnh viện Đa khoa tỉnh được đánh giá là nơi đi đầu trong triển khai thành công nhiều kỹ thuật cao, kỹ thuật chuyên sâu thuộc chuyên ngành tiết niệu trên địa bàn tỉnh. Cụ thể như năm 2017, khi kỹ thuật “Tán sỏi thận qua da bằng đường hầm nhỏ dưới hướng dẫn của siêu âm sử dụng năng lượng laze” còn mới lạ đối với bệnh viện tuyến tỉnh thì Khoa Ngoại tiết niệu của Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã tiên phong trong việc áp dụng kỹ thuật này để thay thế phương pháp phẫu thuật mổ mở trước đây. Đây là kỹ thuật đòi hỏi tính thẩm mỹ rất cao với đường mổ chỉ rộng 1 cm, thời gian điều trị được rút ngắn và đặc biệt, khi sử dụng kỹ thuật này, thận ít bị tổn thương và giảm thiểu nguy cơ cho người bệnh. Đến nay, khoa đã thực hiện thành công 600 ca, trung bình mỗi năm mổ 200 ca.
Kỹ thuật mới đã khẳng định trình độ của phẫu thuật viên cũng như khả năng chăm sóc bệnh nhân sau mổ của các điều dưỡng. Ngoài ra, Khoa Ngoại tiết niệu còn triển khai một số kỹ thuật được giới chuyên môn đánh giá là tiên tiến và khó thực hiện như “Nội soi ống mềm” mà hiện nay chỉ thực hiện được tại Bệnh viện Đại học Y Hà Nội, Bệnh viện Việt Đức và Bệnh viện Việt Pháp. Với tinh thần vì người bệnh, tập thể cán bộ, y, bác sỹ Khoa Ngoại tiết niệu đã không ngừng học hỏi, sáng tạo và tăng cường phối hợp với các khoa, phòng, đơn vị chuyên môn trong bệnh viện thực hiện thành công.
Bác sỹ Tô Minh Hùng, Khoa Ngoại tiết niệu, Bệnh viện Đa khoa tỉnh cho biết: Học theo Bác chính là học cách làm việc có trách nhiệm với công việc mà mình đang làm. Với tinh thần đó, các y, bác sỹ sẽ giúp người bệnh được tiếp cận với các phương pháp điều trị ít xâm lấn, ít đau nhưng kết quả điều trị cao nhất, người bệnh nhanh hồi phục. Ngoài ra, việc học và làm theo Bác ở Khoa Ngoại tiết niệu còn được chú trọng thực hiện qua việc rèn y đức, nâng cao phẩm chất của người thầy thuốc, chăm sóc bệnh nhân tận tình, không phân biệt đối xử giữa các bệnh nhân. Nhờ vậy, bệnh nhân cũng như người nhà luôn cảm thấy hài lòng và yên tâm khi được khám - chữa bệnh tại khoa.
Nhằm nâng cao chất lượng khám - chữa bệnh, Bệnh viện Ða khoa tỉnh đặc biệt quan tâm phát triển các kỹ thuật chuyên môn, đầu tư bổ sung các trang - thiết bị phục vụ công tác chẩn đoán, điều trị, theo dõi và chăm sóc người bệnh. Hiện nay, bệnh viện đã xây dựng, hoàn thiện hàng nghìn phác đồ điều trị và quy trình chuyên môn; tiếp nhận, cấp cứu thành công, kịp thời nhiều ca bệnh nặng, nguy kịch, bệnh hiểm nghèo như các ca bệnh sốc đa chấn thương do tai nạn giao thông, sốc nhiễm trùng nhiễm độc nặng, các ca ngộ độc, mang thai ngoài tử cung và nhiều trường hợp bệnh nhi sinh non yếu, cực nhẹ cân có suy hô hấp...

Thực hiện khám cho bệnh nhân tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh.
Cùng với đó, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã tích cực ứng dụng công nghệ thông tin vào xây dựng bệnh viện thông minh. Các trang - thiết bị y tế, phần mềm được đầu tư, ứng dụng đã giúp bệnh viện hiện đại hóa hầu hết các quy trình khám, chữa bệnh, thủ tục ra viện, thanh toán viện phí... Nhờ vậy, mỗi ngày, bệnh viện tiếp nhận từ 1.000 đến 1.200 lượt người bệnh đến khám - chữa bệnh, song vẫn đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người bệnh.
Với những nỗ lực đó, nhiều năm gần đây, đơn vị không để xảy ra sự cố y khoa do thiếu trách nhiệm của nhân viên y tế. Hằng năm, Bệnh viện Đa khoa tỉnh luôn là đơn vị đạt điểm dẫn đầu trong tỉnh qua kiểm tra của Sở Y tế. Đặc biệt, sự hài lòng của người bệnh chính là kết quả ghi nhận sự tích cực sau những nỗ lực đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ, nhân viên y tế bệnh viện trong thời gian qua. Khảo sát cuối năm 2019 cho thấy, tỷ lệ hài lòng chung của người bệnh ngoại trú và nội trú đối với đơn vị luôn đạt trên 95%. Ví dụ như tại Khoa Khám bệnh, mặc dù lượng bệnh nhân đến khám đông nhưng tình trạng chậm trễ trong khám bệnh được khắc phục triệt để...
Bác sỹ Nguyễn Khánh Thuận, Phó Bí thư Ðảng ủy, Phó Giám đốc Bệnh viện Ða khoa tỉnh cho biết, trong thời gian qua, Bệnh viện Đa khoa tỉnh rất coi trọng và triển khai thực hiện nghiêm việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Ðảng ủy Bệnh viện đã có quy định cụ thể về trách nhiệm đi đầu, việc nêu gương của cán bộ, đảng viên để quần chúng noi theo. Ngay từ đầu năm, mỗi đảng viên đều xây dựng kế hoạch tu dưỡng, rèn luyện theo cương vị công tác, đồng thời báo cáo với chi bộ để được góp ý, giúp đỡ, giám sát nhằm thực hiện hiệu quả. Bên cạnh đó, bệnh viện cũng thường xuyên tổ chức cho cán bộ, viên chức, người lao động học tập, nghiên cứu các chuyên đề về tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh; tập huấn kỹ năng giao tiếp, chuẩn mực đạo đức, quy tắc ứng xử của cán bộ ngành y để mỗi cán bộ, đảng viên hiểu rõ những việc cần phải làm, những việc không được làm. Từ đó nêu cao tinh thần trách nhiệm, gương mẫu trong thực hiện nhiệm vụ khám - chữa bệnh, chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc, giao tiếp, ứng xử…, tạo sự gần gũi thân thiện giữa cán bộ y tế và người bệnh.
Những hoạt động thiết thực của Bệnh viện Đa khoa tỉnh trong việc thực hiện học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh đã và đang góp phần xây dựng, làm đẹp thêm hình ảnh người thầy thuốc đối với Nhân dân.