Hòa giải cơ sở: Những cách làm hay

Quyết tâm giải quyết dứt điểm từ cơ sở

Theo tìm hiểu của P.V, hơn 12 năm triển khai thực hiện Luật Hòa giải ở cơ sở (HGCS) và các văn bản hướng dẫn thi hành, công tác HGCS trên địa bàn các xã, phường, thị trấn ngày càng có hiệu quả. Tỷ lệ hòa giải thành tăng đều theo từng năm. Việc này đã góp phần ngăn chặn kịp thời các mâu thuẫn phát sinh từ cơ sở, giữ gìn sự đoàn kết, gắn bó của người dân trên địa bàn khu dân cư, bảo đảm an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội ở địa phương.

Sau 3 lần hòa giải, người dân đầu hẻm 103/37, khu phố Nhị Đồng 2, phường Dĩ An đã tháo dỡ hàng rào chắn ngang đường

Ông Võ Huỳnh Long, Phó Chủ tịch UBND phường An Phú (TP.Thuận An), cho biết thời gian qua, địa phương luôn quan tâm giải quyết dứt điểm các vụ việc tranh chấp, mâu thuẫn từ cơ sở như tranh chấp đất đai, hôn nhân gia đình và những mâu thuẫn nhỏ trong cuộc sống thường nhật... Nhằm góp phần hạn chế xảy ra việc mâu thuẫn, tranh chấp, thông qua hệ thống cụm loa phát thanh của phường, địa phương thường xuyên phát đi thông tin tuyên truyền pháp luật. Trong đó địa phương tuyên truyền về những câu chuyện mà cán bộ chức năng ở phường đã “giải mã” các tình huống pháp lý để người dân hiểu rõ.

Ngoài ra, nhằm góp phần cho việc hòa giải thành, thời gian qua, phường An Phú luôn tạo điều kiện thuận lợi để các thành viên trong Hội đồng hòa giải và các thành viên tổ hòa giải ở 5 khu phố thường xuyên được tập huấn nghiệp vụ về HGCS. Từ đầu năm đến nay, trên địa bàn xảy ra 3 vụ việc mâu thuẫn, tranh chấp trong nhân dân. Sau khi tiếp nhận đơn của người dân, Hội đồng hòa giải của phường triển khai việc tìm hiểu nguyên nhân, nắm tình hình dư luận, sau đó tổ chức hòa giải. Kết quả 3/3 vụ tranh chấp, mâu thuẫn vừa xảy ra được địa phương hòa giải thành công. Kết quả này cũng đã góp phần bảo đảm về an ninh trật tự, hạn chế việc người dân gửi đơn vượt cấp.

Tại TP.Dĩ An, ông Võ Tường Văn, Chủ tịch UBND phường Dĩ An, cho biết từ đầu năm đến nay trên địa bàn xảy ra 4 vụ tranh chấp, mâu thuẫn trong nhân dân. Qua việc HGCS, Hội đồng hòa giải của phường cũng đã hòa giải thành công 4/4 vụ. Theo ông Võ Tường Văn, để hòa giải thành, thời gian qua các thành viên trong Hội đồng hòa giải của phường luôn thể hiện sự kiên trì, theo dõi diễn biến vụ việc đến cùng. Có những vụ việc địa phương phải tổ chức đến 3 lần mới hòa giải thành công. Để hòa giải thành công, thành viên hòa giải ở phường nhờ đến những người có uy tín trong cộng đồng dân cư. Người đó có mối quan hệ với nguyên đơn để tác động, định hướng đúng.

Thấu tình đạt lý

Trong tháng 3-2025, tại tuyến hẻm 103/37, khu phố Nhị Đồng 2, phường Dĩ An xảy ra vụ việc mâu thuẫn, tranh chấp đường đi nội bộ của hàng chục hộ dân. Cho rằng, 8 hộ dân và 3 chủ nhà trọ phía cuối con hẻm không chịu “hùn” tiền làm đường đi, hơn 10 hộ dân ở đầu đường rào chắn, ngăn lối đi. Các hộ dân ở đầu đường cho rằng tuyến hẻm 103 tọa lạc trên phần diện tích đất của các hộ dân. Và việc các hộ dân đóng góp kinh phí làm đường và tháo dỡ nhiều công trình hạng mục để mở rộng đường tốn kém hàng trăm triệu đồng. Việc này cần sự chung tay góp sức của các hộ dân ở cuối con hẻm. Đó là lý do khiến các hộ dân rào đường, chặn lối đi.

Ông Võ Tường Văn, Chủ tịch UBND phường Dĩ An, cho biết trong tháng 3, hơn 10 hộ dân ở đầu hẻm 103/37 rào chắn ngang đường 2 lần. Các hộ dân ở cuối con hẻm không có lối ra vào. Trước sự việc ảnh hưởng lớn đến an ninh trật tự trong khu dân cư, địa phương tiếp tục tổ chức hòa giải lần thứ 3. Kết quả, các hộ dân cuối hẻm cũng đã đồng thuận hỗ trợ việc làm đường. Nhờ đó, đến cuối tháng 4, an ninh trật tự tại tuyến hẻm này được bảo đảm, tình làng nghĩa xóm thêm đoàn kết.

Tương tự, đầu năm nay, ông Phạm Văn N., có nhà trên đường Mỹ Phước - Tân Vạn, thuộc tổ 4, khu phố 4, phường An Phú (TP.Thuận An), gửi đơn đến chính quyền địa phương đề nghị giải quyết tranh chấp ranh giới đất với hộ liền kề. Ông N. nghi bị thiếu 20 phân đất (chiều ngang thửa đất). Sau khi tiếp nhận đơn, cán bộ chức năng phường An Phú tiến hành đo đạc, xác định lại ranh giới thửa đất của ông N. và hộ liền kề. Kết quả diện tích trong thửa đất của ông N. bảo đảm, không thiếu đất. Qua phân tích từ kết quả đo đạc thực tế, ông N. đồng ý và rút đơn tranh chấp.

Ông Võ Huỳnh Long, Phó Chủ tịch UBND phường An Phú (TP.Thuận An), cho biết thời gian qua, địa phương luôn quan tâm giải quyết dứt điểm các vụ việc tranh chấp, mâu thuẫn từ cơ sở. Nhằm góp phần hạn chế xảy ra việc mâu thuẫn, tranh chấp, thông qua hệ thống cụm loa phát thanh của phường, địa phương thường xuyên phát đi thông tin tuyên truyền pháp luật. Trong đó, địa phương tuyên truyền về những câu chuyện mà cán bộ chức năng ở phường đã “giải mã” các tình huống pháp lý để người dân hiểu rõ.

THANH QUANG