Ngày 17-4, tại Hà Nội, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) đã họp với đại diện các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ sau hàng loạt vụ việc lùm xùm liên quan đến hợp đồng bảo hiểm thời gian qua.
Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) đề nghị thiết lập và công bố đường dây nóng để tiếp nhận, xử lý các vấn đề liên quan đến bảo hiểm nhân thọ.
Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (QLGSBH) yêu cầu doanh nghiệp kiểm soát các thông tin nêu tại bảng minh họa bán hàng, tài liệu giới thiệu sản phẩm.
Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) đề nghị thiết lập và công bố đường dây nóng để tiếp nhận, xử lý các vấn đề liên quan đến bảo hiểm nhân thọ.
Chiều 17-4, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) đã có cuộc họp riêng với các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ (BHNT) sau những lùm xùm liên tiếp gần đây của ngành này.
Chiều nay (17/4), dự kiến Bộ Tài chính sẽ họp với các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ sau những 'lùm xùm' gây xôn xao trên mạng xã hội gần đây.
Sau những phản ánh về chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp bảo hiểm, chiều nay (17/4), dự kiến lãnh đạo của Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm sẽ họp với các doanh nghiệp.
Vừa qua, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (QLGSBH) đã có công văn gửi các doanh nghiệp BHNT yêu cầu các doanh nghiệp tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng đại lý bảo hiểm (BH), đánh giá chất lượng tư vấn của đại lý BH; đồng thời, yêu cầu nghiêm túc xử lý trách nhiệm của đại lý BH trong trường hợp vi phạm.
Theo báo cáo của Công ty MVI, sau khi nhận được khiếu nại của bà Nguyễn Thị Ngọc Lan, doanh nghiệp đang liên hệ với đại lý để tiến hành đối chất, làm rõ quá trình tư vấn sản phẩm bảo hiểm cho khách hàng.