Trong xu thế chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, Công ty Điện lực Hưng Yên (CTĐL Hưng Yên) đang đẩy mạnh hiện đại hóa công tác chăm sóc khách hàng, hướng tới cung cấp dịch vụ điện ngày càng thuận tiện, minh bạch và chủ động.
Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) vừa gửi thông báo khẩn đến khách hàng về tình trạng mạo danh trang Web và ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC nhằm phát tán mã độc, chiếm đoạt tài khoản ngân hàng.
Từ ngày 15/8/2026, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) chính thức đưa số điện thoại Tổng đài chăm sóc khách hàng EVN 1558 vào hoạt động trên toàn quốc, tạo thêm một kênh kết nối thống nhất, thuận tiện giữa ngành Điện và khách hàng sử dụng điện. Đây là bước tiếp theo trong quá trình đổi mới phương thức chăm sóc khách hàng, hướng tới mục tiêu “đơn giản hơn, thuận tiện hơn, lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm”.
Từ ngày 15/8/2026, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) chính thức đưa đầu số 1558 vào hoạt động, phục vụ công tác chăm sóc khách hàng sử dụng điện trên toàn quốc.
Đầu số điện thoại 1558 được Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đưa vào sử dụng từ ngày 15/8/2026, phục vụ công tác chăm sóc khách hàng.
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) chính thức đưa vào hoạt động số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng 1558 từ ngày 15/8/2026 trên toàn quốc. Bên cạnh số điện thoại 1558, khách hàng sử dụng điện vẫn có thể tiếp tục liên hệ bằng các số điện thoại chăm sóc khách hàng hiện tại của các Tổng Công ty Điện lực song song với đầu số 1558 mới.
Từ ngày 15/8, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) chính thức đưa vào hoạt động đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng mới 1558 dành cho tất cả khách hàng dùng điện trên toàn quốc.
Từ ngày 15/8, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và các Tổng Công ty Điện lực chính thức đưa số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng 1558 vào hoạt động trên phạm vi toàn quốc.