Đa dạng sản phẩm, hút khách quốc tế

Người dân địa phương và khách du lịch nước ngoài trải nghiệm ngâm chân tại làng du lịch Lân Nóng, xã Cai Kinh nằm trong vùng Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn

Xây dựng sản phẩm đặc thù

Ông Lưu Bá Mạc, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho biết: “Để nâng cao sức hấp dẫn của điểm đến, nhất là đối với khách quốc tế, những năm qua, ngành du lịch Lạng Sơn tập trung phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù dựa trên lợi thế khác biệt của tỉnh như Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn, DLCĐ, du lịch sinh thái, du lịch mạo hiểm và du lịch biên giới..."

Theo đó, kể từ khi được công nhận và chính thức công bố vào tháng 4/2025, Công viên địa chất (CVĐC) toàn cầu UNESCO Lạng Sơn đã trở thành hạt nhân thúc đẩy sự phát triển các sản phẩm du lịch mới của tỉnh là du lịch địa chất và du lịch mạo hiểm. Thời gian qua, cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật dịch vụ du lịch tiếp tục được các cấp, ngành quan tâm đầu tư; sản phẩm du lịch ngày càng phát triển đa dạng với các sản phẩm du lịch địa chất (gồm 5 con đường mòn địa chất và “Bảo tàng thiên nhiên ngoài trời” ở điểm Thế giới đầm hồ Na Dương), du lịch mạo hiểm (thám hiểm hang động, hố sụt, vượt thác, trekking, chèo thuyền…). Bổ trợ cho trục sản phẩm cốt lõi là 38 điểm du lịch vệ tinh phân bổ trên 4 tuyến hành trình dọc theo các quốc lộ 1A, 1B, 4B và 279 với chủ đề “Dòng chảy sự sống nơi miền đất thiêng”. Hệ thống sản phẩm vệ tinh này bao gồm các làng nghề, làng du lịch, làng văn hóa du lịch, nơi lưu giữ trọn vẹn bản sắc của đồng bào Tày, Nùng, Dao...

Bà Phạm Thị Hương, Trưởng phòng Quản lý CVĐC Lạng Sơn, Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch khẳng định: “Việc định vị rõ sản phẩm du lịch địa chất và mạo hiểm là sản phẩm cốt lõi giúp chúng tôi xác định đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. Nếu khách nội địa hướng tới các giá trị giáo dục địa chất và tham quan thì khách quốc tế lại đặc biệt quan tâm đến thám hiểm hang động và các trải nghiệm mạo hiểm chuyên sâu.”

Chính định hướng đó đã mở đường cho sự bứt phá của các loại hình du lịch thám hiểm hang động, hố sụt, vượt thác, trekking, hay chèo thuyền sup, kayak tại các địa danh giàu tiềm năng của tỉnh. Trong đó, một trong những địa điểm sở hữu địa hình lý tưởng nhất cho xu hướng này chính là khu vực núi đá vôi tại xã Hữu Lũng và Cai Kinh. Ông Lê Quốc Khánh, Phó Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Việt Nam Expeditions cho biết: Công ty hiện đang quản lý và tổ chức các tour du lịch mạo hiểm tập trung tại một số khu vực như: Lân Ty, hang Rắn, hang Ốc… (xã Hữu Liên) và hệ thống vách đá tại xã Cai Kinh. Hiện nay, chúng tôi đang đưa vào khai thác trải nghiệm hơn 200 đường leo tại các vách đá tự nhiên có địa chất tốt, đặc biệt là khu vực vườn na và các điểm như cổng trời Yên Sơn, Lân Nóng (xã Cai Kinh). Với tiềm năng sẵn có của hệ thống núi đá vôi địa phương, lượng khách duy trì ổn định khoảng 3 đoàn/tuần. Trong đó có rất nhiều đoàn khách du lịch nước ngoài đến từ các nước như: Anh, Pháp, Mỹ, Nhật Bản và Hàn Quốc … "

Bên cạnh sức hút của các loại hình thể thao mạo hiểm, du lịch cộng đồng (DLCĐ) cũng là sản phẩm hấp dẫn đông đảo du khách quốc tế nhờ những thương hiệu đã được khẳng định toàn cầu. Tiêu biểu là làng DLCĐ Hữu Liên, cụm Homestay Yên Thịnh (đoạt giải thưởng ASEAN 2025) và Làng DLCĐ Quỳnh Sơn, xã Bắc Sơn được Tổ chức Du lịch Liên hợp quốc - UN Tourism vinh danh là “Làng du lịch tốt nhất” cuối năm 2025. Sản phẩm tại đây kết hợp hài hòa giữa trải nghiệm tự nhiên với bảo tồn văn hóa bản địa qua hệ thống nhà sàn, ẩm thực đặc trưng và các làn điệu Then, Sli, Lượn cổ truyền. Chị Larar, du khách đến từ Mỹ chia sẻ: “Chúng tôi dành phần lớn thời gian để leo núi, chinh phục những vách đá cao và quan sát thung lũng yên bình bên dưới. Điều giữ chân chúng tôi không chỉ là thử thách mạo hiểm, mà còn là sự thân thiện của người dân bản địa và những món ăn địa phương tươi ngon”.

Song song với đó, loại hình du lịch biên giới bằng giấy thông hành lại mang đến một lợi thế khác cho du lịch xứ Lạng trong việc mở rộng thị trường quốc tế. Đây là sản phẩm mang tính đặc thù cao, khai thác thông qua tuyến du lịch trọn gói 1 ngày và 2 ngày 1 đêm kết nối song phương giữa Lạng Sơn (Việt Nam) và Bằng Tường (Trung Quốc) qua Cửa khẩu Quốc tế Hữu Nghị.

Sự đầu tư bài bản và đồng bộ đã mang lại kết quả rõ rệt. Trong nửa đầu năm 2026, khách quốc tế đến Lạng Sơn đạt 176.000 lượt, tăng 34 % so với cùng kỳ 2025.

Phát huy lợi thế, nâng chất sản phẩm

Ông Lưu Bá Mạc, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho biết thêm: “Để phát huy tiềm năng, thế mạnh, nâng cao chất lượng các sản phẩm du lịch, ngành đã tập trung thực hiện đồng bộ các giải pháp từ việc tham mưu hoàn thiện cơ chế chính sách, nâng cấp hạ tầng lưu trú đến đẩy mạnh chuyển đổi số và phát triển nguồn nhân lực chuyên nghiệp. Mục tiêu hướng tới không chỉ dừng lại ở việc gia tăng số lượng khách, mà quan trọng hơn là kéo dài thời gian lưu trú, nâng cao mức chi tiêu của du khách quốc tế; qua đó từng bước đưa du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội bền vững của địa phương.”

Về cơ chế chính sách, ngành đã tham mưu HĐND tỉnh ban hành Nghị quyết số 19 ngày 15/7/2025 quy định một số chính sách hỗ trợ phát triển DLCĐ và phát huy giá trị CVĐC toàn cầu UNESCO Lạng Sơn, giai đoạn 2025 - 2030. Đây được coi là đòn bẩy thể chế quan trọng, giải phóng các nguồn lực xã hội hóa để nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật. Đến nay, toàn tỉnh đã phát triển được 317 cơ sở lưu trú (tăng 15 cơ sở so với năm 2024), đáp ứng tốt các tiêu chuẩn phục vụ dòng khách có mức chi trả cao. Cơ sở lưu trú không chỉ tăng về số lượng, mà còn dần được cải thiện về chất lượng với 8 khách sạn từ 3 - sao, 16 khách sạn 1 sao cùng nhiều khách sạn, nhà nghỉ, homestay, bãi cắm trại…

Song song với đó, bài toán phát triển nguồn nhân lực và chuyển đổi số được đầu tư toàn diện. Ngành đã tổ chức thành công 10 lớp tập huấn nâng cao kỹ năng số, ngoại ngữ, văn hóa ứng xử và chuyên môn cứu hộ chuyên sâu cho hơn 1.800 lao động du lịch trực tiếp. Đối với du lịch thông minh, ngành đã hệ thống kho tích hợp dữ liệu du lịch, ứng dụng công nghệ 360 độ số hóa cho 31 điểm du lịch và lắp đặt mã QR tại các di tích đã thu hút trên 7,1 triệu lượt truy cập, tạo điều kiện cho khách quốc tế tiếp cận điểm đến một cách chủ động và chuyên nghiệp.

Đặc biệt, công tác mở rộng mạng lưới liên kết và xúc tiến quốc tế được xác định là giải pháp quan trọng để định vị thương hiệu du lịch xứ Lạng trên bản đồ thế giới. Từ năm 2024 đến nay, các cơ quan chức năng của Lạng Sơn và thị Bằng Tường (Quảng Tây, Trung Quốc) đã tổ chức thành công 10 cuộc hội đàm, hiện thực hóa bằng các dòng sản phẩm trọn gói sử dụng giấy thông hành kết nối song phương qua Cửa khẩu Quốc tế Hữu Nghị và cửa khẩu Tân Thanh (Việt Nam) - Pò Chài (Trung Quốc). Ở tầm vĩ mô, tỉnh đã chủ động ký kết hợp tác với hơn 30 đối tác chiến lược lớn trên cả nước, đồng thời xác lập biên bản ghi nhớ trực tuyến về nghiên cứu, thám hiểm địa chất với Hiệp hội Hang động quốc gia Hoa Kỳ.

Bằng tư duy đổi mới trong việc đa dạng hóa sản phẩm đặc thù và sự vào cuộc đồng bộ của các cấp, ngành, ngành du lịch tỉnh đang tận dụng hiệu quả "thời điểm vàng" để nâng cao tính chuyên nghiệp. Đây chính là nền tảng vững chắc để đưa du lịch tỉnh củng cố vị thế vững chắc, thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn và là động lực quan trọng thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội bền vững nơi cửa ngõ biên cương của Tổ quốc.