Chỉ số PAPI 2020: Quảng Trị tăng 28 bậc, xếp thứ 6/63 tỉnh, thành phố

Người dân hài lòng với chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh - Ảnh: L.T

Theo đó, chỉ số PAPI của tỉnh Quảng Trị đạt 44,78 điểm, nằm trong nhóm điểm số cao nhất, xếp thứ 6/63 tỉnh, thành phố. Cụ thể điểm các chỉ số thành phần có: Tham gia của người dân ở cấp cơ sở 5,48; Công khai, minh bạch 4,45; Trách nhiệm giải trình với người dân 5,64; Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công 7,43; Thủ tục hành chính công 7,23; Cung ứng dịch vụ công 7,08; Quản trị môi trường 3,52; Quản trị điện tử 2,95. Như vậy so với năm 2019, chỉ số PAPI tỉnh Quảng Trị tăng 28 bậc (năm 2019 đạt 43,67 điểm, xếp thứ 34/63 tỉnh, thành phố).

Để có kết quả chỉ số PAPI năm 2020, UNDP Việt Nam lựa chọn ngẫu nhiên 14.732 người dân độ tuổi từ 18 trở lên trong phạm vi toàn quốc để phỏng vấn, đánh giá. PAPI là công cụ phản ánh hiệu quả thực thi chính sách, pháp luật liên quan đến người dân, với sự tham gia của người dân trong giám sát hiệu quả hoạt động của chính quyền, được thực hiện từ bên ngoài khu vực nhà nước lớn nhất ở Việt Nam hiện nay.

Lâm Thanh