Chi cục Thuế khu vực XII sẵn sàng phục vụ người nộp thuế sau sáp nhập

Chủ động để bộ máy hoạt động thông suốt

Trao đổi với phóng viên, ông Bùi Khánh Toàn - Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực XII cho biết, để kịp thời đưa bộ máy cơ quan Thuế đi vào hoạt động thông suốt khi 2 tỉnh Quảng Nam và TP. Đà Nẵng sáp nhập theo Kết luận số 160-KL/TW ngày 31/5/2025 của Bộ Chính trị, Ban Bí thư và chỉ đạo của Bộ Tài chính, Cục Thuế, Chi cục Thuế khu vực XII đã khẩn trương chỉ đạo các bộ phận chức năng triển khai một số nhiệm vụ trong tâm.

Công chức Chi cục Thuế khu vực XII (khu vực TP. Đà Nẵng) sẵn sàng hỗ trợ người nộp thuế sau sáp nhập. Ảnh: Đức Việt.

Cụ thể, tổ chức việc rà soát, lập dữ liệu, hướng dẫn bàn giao dữ liệu nhân sự về các địa phương như TP. Huế, tỉnh Quảng Ngãi; xây dựng các phương án bố trí, sắp xếp nhân sự từ địa bàn Quảng Nam về trụ sở chính TP. Đà Nẵng; thống kê nguồn nhân lực các phòng chức năng, Đội Thuế đang thiếu để bố trí cho phù hợp với cơ quan thuế cơ sở tương ứng. Việc bố trí nguồn lực, đảm bảo theo nguyên tắc "người đi theo việc", đảm bảo tính ổn định, kế thừa mà chủ trương Cục Thuế đã chỉ đạo.

Để đảm bảo bộ máy mới đi vào vận hành một cách thuận lợi, Chi cục Thuế khu vực XII đã chủ động bố trí cơ sở vật chất, mua sắm trang thiết bị, cải tạo, sửa chữa trụ sở, nhà lưu trú công vụ… để lực lượng công chức thuế được điều động từ địa bàn Quảng Nam về trụ sở chính làm việc một cách thuận lợi. Đồng thời, xây dựng định mức hỗ trợ cho cán bộ, công chức ở địa bàn ngoài tỉnh về làm việc tại trụ sở chính.

Đồng thời, đơn vị đẩy mạnh triển khai hạ tầng công nghệ thông tin, chuyển đổi số theo chỉ đạo của Cục Thuế để phục vụ hiệu quả cho việc vận hành mô hình tổ chức mới.

“Chủ động bố trí, sắp xếp trụ sở, tài sản công, đảm bảo đầy đủ điều kiện làm việc cho cán bộ, công chức, viên chức trong bộ máy mới. Cùng với đó, xây dựng và thực hiện công tác quản lý tài chính, đầu tư xây dựng, ấn chỉ, tài sản công dôi dư sau khi sắp xếp… theo đúng quy định của pháp luật và chỉ đạo của Bộ Tài chính, Cục Thuế” - ông Toàn cho hay.

Tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người nộp thuế

Theo Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực XII, việc sắp xếp lại chính quyền địa phương 2 cấp là một chủ trương lớn, có ý nghĩa chiến lược trong việc thực hiện tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước ở địa phương. Trong quá trình triển khai chủ trương này, Chi cục Thuế khu vực XII đã chủ động rà soát lại toàn bộ các văn bản quy phạm pháp luật trong lĩnh vực thuế, các quy trình, kênh tiếp nhận thông tin và bộ phận hỗ trợ người nộp thuế, nhằm đảm bảo hoạt động quản lý thuế được ổn định, thông suốt, không gây gián đoạn hay ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân và doanh nghiệp.

Công chức Chi cục Thuế khu vực XII (khu vực Quảng Nam) đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, hỗ trợ người nộp thuế tiết kiệm thời gian, chi phí. Ảnh: Đức Việt.

Việc sắp xếp lần này, không gây ảnh hưởng lớn đến công tác hỗ trợ người nộp thuế trên địa bàn. Chi cục Thuế vẫn duy trì đầy đủ các kênh tiếp nhận hồ sơ, giải đáp vướng mắc, khó khăn trong chính sách thuế, cũng như hình thức hỗ trợ trực tuyến qua điện thoại, email, website, Trang thông tin điện tử ngành Thuế… vẫn được duy trì đầy đủ và hoạt động hiệu quả.

Ông Toàn cho rằng, quá trình sắp xếp lại chính quyền địa phương 2 cấp sẽ là cơ hội để cơ quan thuế rà soát lại toàn bộ các thủ tục hành chính trong lĩnh vực thuế, cắt giảm các thủ tục kê khai, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người nộp thuế trong việc thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực thuế.

Đồng thời, tổ chức lại bộ máy theo hướng tinh gọn để Chi cục Thuế bố trí nhân sự quản lý người nộp thuế cụ thể hơn, sát thực tiễn hơn; tăng cường hiệu quả phối hợp giữa các bộ phận, nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế.

Đơn vị luôn xác định người nộp thuế là trung tâm phục vụ, nên mọi thay đổi về cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý hành chính đều phải đặt tiêu chí phục vụ người nộp thuế lên hàng đầu.

Đức Việt