Đây được xem là chiếc smartphone đáng kỳ vọng và nhận được nhiều sự ngóng chờ của người dùng trên thế giới. Sản phẩm có mức giá lên đến 1.399 USD tại Mỹ và 41,8 triệu đồng tại Việt Nam.
Phụ kiện kèm theo bao gồm sạc 18W, cáp USB-C, que chọc khe SIM có thiết kế khác hẳn những hãng sản xuất hiện nay, sách hướng dẫn và bumper cao su để tránh va đập các góc máy trong quá trình sử dụng.
Khác với Galaxy Z Fold 2, Surface Duo sử dụng cơ chế bản lề khác biệt. Với thiết kế này, Surface Duo của có hai màn hình riêng biệt được kết nối với nhau thông qua cơ chế cặp bản lề giống như laptop.
Bản lề này cho phép mở theo dạng free-angle, tức sẽ không theo khớp và người dùng có thể mở ra bao nhiêu tùy thích, thậm chí là 360 độ. Các góc máy được làm đơn giản hết mức có thể. Tất cả phím vật lý đều nằm bên cạnh phải, dưới phím nguồn có phần lõm vào và đây là chỗ đặt cảm biến vân tay, dưới cùng là khe thẻ SIM.
Cứ nghĩ to cục mịch nhưng chiếc Smartphone này lại mỏng và nhỏ gọn không ngờ với khối lượng chỉ 250g.
Ở dạng gập lại, Duo thậm chí vẫn có thể thoải mái nhét vào túi quần.
Mặc dù bản lề gập dạng vỏ sò nhưng máy vẫn cho một độ mỏng đáng ngạc nhiên.
So sánh với iPhone 11 Pro Max, Duo thậm chí chỉ lớn nhỉnh hơn một chút.
Surface Duo chạy hệ điều hành Android nên không có gì quá lạ lẫm với người dùng hiện nay. Máy trang bị hai màn hình OLED riêng biệt với kích thước 5,6 inch/màn (độ phân giải 1800 x 1350), tỷ lệ 4:3 và có thể ghép lại thành một màn hình có kích thước lớn 8.1 inch với không gian hiển thị lớn hơn (3:2).
máy chỉ có 1 camera duy nhất với thông số 11MP F/2.0, hỗ trợ zoom số 7x, HDR, quay video 4K 60fps và được tích hợp công nghệ chống rung điện tử. Mặc định phần màn hình thứ hai sẽ hiển thị những bức ảnh bạn vừa chụp xong để dễ theo dõi.
Muốn trở thành camera sau, người dùng chỉ việc lật 2 màn hình ra ngoài, màn hình bên phải sẽ đóng vai trò làm camera còn màn hình trái thành khu vực hiển thị và thao tác.
Sử dụng với 2 màn hình riêng biệt thì không vấn đề nhưng khi sử dụng chế độ 1 màn hình lớn thì chiếc bản lề sẽ khiến người dùng khó chịu khi chia cắt nội dung.
Surface Duo cũng khá thông minh khi gập ngược ra và xem một màn hình thì màn hình còn lại sẽ tự động tắt đi để tiết kiệm pin cũng như tránh chạm cảm ứng. Khi quay ngược lại, chỉ cần chạm hai lần vào màn hình là sẽ kích hoạt hiển thị và tất nhiên màn hình ở phía ngược lại được tắt đi.
Một cách khác để việc nhập liệu dễ hơn, đó là xoay dọc máy lại thế này. Lúc cầm theo chiều này, người viết liên tưởng Surface Duo hệt như một chiếc laptop vỏ sò siêu nhỏ.
Surface Duo chạy Snapdragon 855, 6GB RAM, 128/256GB bộ nhớ trong và pin dung lượng 3577 mAh. Tuy có nhiều trải nghiệm hay ho nhưng giá khá cao sẽ là một cản trở đối với người dùng.
Hải Nam