Cải thiện, nâng cao các Chỉ số PAPI, PAR Index, SIPAS của tỉnh
UBND tỉnh ban hành các Kế hoạch cải thiện Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công (PAPI), Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) (PAR Index), Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) tỉnh Đồng Tháp năm 2025.
UBND tỉnh luôn quan tâm, chỉ đạo nâng cao các Chỉ số PAPI, PAR Index, SIPAS của tỉnh
Các Kế hoạch nhằm cải thiện Chỉ số PAPI nhằm nâng cao chất lượng điều hành, quản trị và hành chính công của chính quyền các cấp từ tỉnh đến cơ sở; xây dựng nền hành chính minh bạch, liêm chính, chuyên nghiệp, hiệu lực, hiệu quả; nâng cao chất lượng phục vụ và uy tín của chính quyền các cấp đối với Nhân dân; đồng thời, phát huy sự tham gia của người dân vào quá trình xây dựng và giám sát việc thực thi chính sách, pháp luật.
Cụ thể, phấn đấu PAPI năm 2025 tỉnh Đồng Tháp đạt từ 45,85 điểm trở lên (tăng ít nhất là 2,01 điểm so với năm 2024), nằm trong nhóm cao. Trong đó, thực hiện nâng cao 8 nội dung gồm: Tham gia của người dân ở cấp cơ sở đạt từ 5,14 điểm trở lên, tăng ít nhất là 0,55 điểm so với năm 2024; công khai, minh bạch trong việc ra quyết định ở địa phương đạt từ 5,57 điểm trở lên, tăng ít nhất là 0,36 điểm so với năm 2024; trách nhiệm giải trình với người dân đạt từ 4,66 điểm trở lên, tăng ít nhất là 0,25 điểm so với năm 2024; kiểm soát tham nhũng trong khu vực công đạt từ 7,48 điểm trở lên, tăng ít nhất là 0,20 điểm so với năm 2024; thủ tục hành chính (TTHC) công đạt từ 7,77 điểm trở lên, tăng ít nhất là 0,21 điểm so với năm 2024; cung ứng dịch vụ công đạt từ 7,45 điểm trở lên, tăng ít nhất là 0,14 điểm so với năm 2024...
Cùng với đó, cải thiện những tiêu chí, tiêu chí thành phần còn hạn chế chưa đạt yêu cầu đánh giá của Bộ Chỉ số CCHC và Chỉ số hài lòng; tiếp tục duy trì và phát huy những tiêu chí, tiêu chí thành phần đã đạt điểm tốt; phấn đấu Chỉ số CCHC của Đồng Tháp năm 2025 cao hơn năm trước liền kề. Đồng thời tiếp tục nâng cao Chỉ số hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh. Trong đó, chú trọng nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức.
Mục tiêu cụ thể là phấn đấu PAR Index của tỉnh Đồng Tháp năm 2025 đạt từ 90% trở lên; phấn đấu SIPAS của tỉnh Đồng Tháp đạt từ 85% trở lên và cao hơn mức trung bình của cả nước.
Các sở, ngành tỉnh và địa phương trên địa bàn tỉnh thông tin, tuyên truyền về việc cung ứng dịch vụ hành chính công, từ quy định pháp luật đến thực tiễn triển khai tại cơ quan, địa phương, từ những thay đổi tích cực đến những hạn chế… để người dân hiểu đủ, hiểu đúng, từ đó, tạo niềm tin, thu hút sự tham gia của người dân vào quá trình xây dựng, tổ chức thực hiện chính sách, cung ứng dịch vụ hành chính công cùng với chính quyền, góp phần xây dựng một nền hành chính phục vụ, mang lại sự hài lòng cho người dân.
Cùng với đó, quan tâm xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc quyền quản lý, thực hiện việc thay đổi vị trí công tác, nhất là với những người giữ một vị trí quá lâu; đồng thời, phải thường xuyên rà soát, sửa đổi, cập nhật các quy chế, quy trình cho phù hợp với các quy định hiện hành. Bên cạnh đó, thực hiện tốt kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC thuộc thẩm quyền quản lý, trong đó, phải đặt yêu cầu cao hơn trong thực hiện nhiệm vụ của đội ngũ công chức, viên chức như: Rút ngắn thời hạn xử lý, đơn giản hóa các bước không cần thiết, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào thực hiện nhiệm vụ...
