Ngày 12-8, Sở Công Thương tỉnh Gia Lai đã tổ chức hội nghị tập huấn tuyên truyền, phổ biến kiến thức về công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp.
Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), pháp luật khuyến khích thương lượng khi giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp phát sinh tranh chấp từ chất lượng hàng hóa, dịch vụ, bảo hành hoặc các cam kết trong giao dịch. Bởi phương thức này giúp các bên chủ động đối thoại, tiết kiệm thời gian, chi phí và tìm kiếm giải pháp hài hòa, phù hợp.
Mua sắm qua livestream bùng nổ mang lại nhiều tiện ích nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro. Người tiêu dùng cần tỉnh táo trước các ưu đãi để bảo vệ quyền lợi.
Đối với doanh nghiệp Việt Nam, Uganda không chỉ là một thị trường với hơn 50 triệu người tiêu dùng, mà còn là cửa ngõ chiến lược giúp Việt Nam mở rộng tiếp cận khu vực Đông Phi và rộng hơn là toàn châu Phi. Ngược lại, Việt Nam có thể trở thành điểm đến quan trọng và trung tâm kết nối trong khu vực cho các doanh nghiệp Uganda.
Miễn phí trả hàng, liên tục có chương trình giảm giá khi mua sắm trực tuyến đang tạo sức hút lớn đối với người tiêu dùng Hà Tĩnh, nhưng cũng dễ khiến họ phát sinh những khoản chi ngoài kế hoạch.
Mua hàng online tiện lợi nhưng tiềm ẩn nhiều nguy cơ lừa đảo. Người tiêu dùng cần đặc biệt cảnh giác với sản phẩm có giá rẻ bất thường, quảng cáo “xả kho”, “thanh lý gấp” hoặc thúc giục chuyển tiền để giữ hàng...
Trong nhịp sống hiện đại, nhu cầu mua đồ ăn mang đi và đặt đồ ăn trực tuyến ngày càng tăng mạnh. Chỉ cần vài thao tác trên điện thoại, người tiêu dùng có thể nhanh chóng nhận được đồ ăn, thức uống tại nhà.
GMV trên 4 sàn TMĐT lớn đạt 264.800 tỷ đồng trong nửa đầu năm, tăng 19% nhưng thấp hơn mức tăng cùng kỳ năm trước, khi người tiêu dùng ngày càng thận trọng với giá và khuyến mãi.
Thị trường cà phê Hàn Quốc ước đạt 3.700 tỷ won (2,61 tỷ USD) trong năm 2024, trong bối cảnh thị hiếu người tiêu dùng đang dịch chuyển rõ rệt từ các sản phẩm cà phê hòa tan sang hạt cà phê rang.
Hội thảo về quy định mới của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thảo luận các điểm mới pháp lý, trách nhiệm của doanh nghiệp trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Tổng giá trị giao dịch trên 4 sàn thương mại điện tử lớn đạt 264.800 tỷ đồng trong nửa đầu năm 2026, với 1,8 tỷ sản phẩm được bán ra. Trong đó, thời trang và hàng tiêu dùng nhanh là hai nhóm hàng chủ lực.
Các hoạt động hội chợ, xúc tiến thương mại đang trở thành cầu nối quan trọng giúp sản phẩm OCOP, nông sản đặc trưng của Hà Nội và các địa phương tiếp cận người tiêu dùng, doanh nghiệp, nhà phân phối. Qua đó, không chỉ mở rộng thị trường tiêu thụ mà còn tạo động lực để các hợp tác xã, doanh nghiệp nâng cao chất lượng, xây dựng thương hiệu và từng bước hình thành chuỗi liên kết sản xuất - tiêu thụ bền vững.
Hưởng ứng 100 ngày cao điểm chuyển đổi số, Hội Liên hiệp Phụ nữ xã Sóc Sơn (Hà Nội) tổ chức phiên livestream giới thiệu, quảng bá các sản phẩm OCOP do phụ nữ làm chủ. Hoạt động góp phần mở thêm kênh tiêu thụ, đưa sản phẩm địa phương tiếp cận người tiêu dùng trên nền tảng số.
Từ hôm nay (11.8), Pháp chính thức cấm các cuộc gọi điện quảng cáo khi chưa có sự đồng ý trước của khách hàng, với mức phạt lên tới 75.000 euro đối với cá nhân vi phạm.
Trước tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng hóa có dấu hiệu xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ tiềm ẩn nhiều hệ lụy đối với người tiêu dùng và môi trường kinh doanh, các cơ quan chức năng tại tỉnh Tây Ninh đang tăng cường kiểm tra, tuyên truyền, kịp thời phát hiện, tạm giữ và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Qua đó, góp phần bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng, doanh nghiệp, xây dựng thị trường hàng hóa minh bạch, lành mạnh.
Na dai Đồng Bành được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng bởi có hương vị thơm, ngọt, để được lâu, không dễ nát, dễ bóc vỏ, múi na dai, dễ tróc ra khỏi hạt.Na dai Đồng Bành được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng bởi có hương vị thơm, ngọt, để được lâu, không dễ nát, dễ bóc vỏ, múi na dai, dễ tróc ra khỏi hạt.
Việc người có ảnh hưởng (KOL, KOC, influencer) tuân thủ nghiêm các quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 và Nghị định số 55/2024/NĐ-CP sẽ góp phần xây dựng môi trường thông tin minh bạch, bảo vệ tốt hơn quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng, đồng thời thúc đẩy môi trường kinh doanh công bằng, lành mạnh và phát triển bền vững.
Chương trình thu hồi xe mô tô Honda REBEL 300⁄500 và CL500 (mở rộng) để kiểm tra, khắc phục nguy cơ tiềm ẩn do ốc khóa tay lái có thể bị lỏng do Công ty Honda Việt Nam thực hiện.
Mua nhà, mua xe, mua quần áo, mua trang sức, đồ điện tử hoặc những món đồ có giá trị lớn lại bất ngờ trở thành những mặt hàng người tiêu dùng kiêng kỵ ‘xuống tiền’ trong tháng 7 âm lịch để tránh vận rủi.Mua nhà, mua xe, mua quần áo, mua trang sức, đồ điện tử hoặc những món đồ có giá trị lớn lại bất ngờ trở thành những mặt hàng người tiêu dùng kiêng kỵ ‘xuống tiền’ trong tháng 7 âm lịch để tránh vận rủi.
Dự báo thị trường trái cây nhập khẩu những tháng cuối năm sẽ sôi động, khi những vựa trái cây khổng lồ của Trung Quốc bước vào chính vụ. Nhóm sản phẩm này tạo lợi thế cạnh tranh so với nhiều nguồn cung khác, giúp người tiêu dùng Việt tiếp cận mức giá hợp lý.
Hoạt động thương mại ngày càng sôi động đang đặt ra yêu cầu cao hơn trong việc xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch. Trước những diễn biến phức tạp của buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả và vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 1, Chi cục QLTT Thanh Hóa đã tăng cường nắm địa bàn, kiểm tra, kiểm soát, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh.
Tìm lời giải cho bài toán “sống lâu đi đôi với sống khỏe”; Khi văn hóa được đặt vào trung tâm phát triển Thủ đô; Lực lượng dân quân tự vệ Thủ đô: Lá chắn giữ bình yên ở cơ sở; “Lá chắn số” bảo vệ người tiêu dùng trực tuyến… là những tin tức chính trên ấn phẩm Hànộimới ngày 11-8.
Từ những cánh đồng, nhà màng đến không gian số, nông sản xã Thuận An đang có thêm “những con đường mới” đến với người tiêu dùng. Khi công nghệ được đưa vào quảng bá, kết nối và tiêu thụ sản phẩm, người nông dân không chỉ có thêm kênh bán hàng mà còn từng bước thay đổi tư duy sản xuất, chủ động hơn với thị trường và nâng cao giá trị nông sản địa phương.
Hưng Yên đặt mục tiêu đưa nhãn lồng trở thành thương hiệu nông sản có sức cạnh tranh, thị trường ổn định và mang theo câu chuyện văn hóa của vùng đất này đến với người tiêu dùng trong nước và quốc tế.
Ủy ban Cạnh tranh quốc gia xác định, Grab có 6 hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, liên quan đến việc sử dụng và chia sẻ thông tin khách hàng, tài trợ người có ảnh hưởng, hiển thị đánh giá và chính sách dành cho người tiêu dùng dễ bị tổn thương.
Trong nền kinh tế số, niềm tin người tiêu dùng có khả năng định đoạt sự hưng thịnh của doanh nghiệp. Khi các tiêu chuẩn từ ASEAN đến EU ngày càng siết chặt, doanh nghiệp Việt cần làm gì để tích lũy "vốn niềm tin" và tránh bẫy rủi ro pháp lý?
Một số quy định chung, thiếu nội hàm hoặc trùng lắp với các Luật khác sẽ được bãi bỏ trong Luật Kinh doanh bất động sản (sửa đổi). Đồng thời, quy định về mã định danh điện tử sản phẩm bất động sản, quy trình giao dịch bất động sản sẽ được bổ sung nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, giảm chi phí tuân thủ của doanh nghiệp.
Từ những vườn na trên vùng núi đá Võ Nhai, cây na nay được đưa lên không gian số bằng một cách làm mới. Qua phiên livestream “Cây na số Võ Nhai và gây Quỹ hỗ trợ giảm nghèo năm 2026”, 45 cây na đã được bán với tổng giá trị 193 triệu đồng; đồng thời chương trình tiếp nhận 82,5 triệu đồng ủng hộ Quỹ hỗ trợ giảm nghèo. Không chỉ mở thêm hướng quảng bá, tiêu thụ nông sản, chương trình còn kết nối người trồng với người tiêu dùng và lan tỏa tinh thần sẻ chia trong cộng đồng.
Nhu cầu tìm kiếm xe điện tại Nam Phi tăng 154,6% trong tháng 6/2026, thuộc nhóm cao nhất thế giới, dù người tiêu dùng vẫn ưu tiên SUV xăng và xe hybrid.
Thông tin từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) cho biết, đơn vị này vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính Công ty TNHH Grab với tổng số tiền 1,36 tỷ đồng, do 6 hành vi vi phạm quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Vụ Grab bị xử phạt 1,36 tỉ đồng cho thấy người dùng các nền tảng số có nhiều quyền đối với dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch mà không phải ai cũng biết.
Bảo đảm an toàn cho người tiêu dùng là một trong những nguyên tắc xuyên suốt của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023. Trong thực tế, không ít sản phẩm chỉ được phát hiện có khuyết tật sau khi đã lưu thông trên thị trường và đến tay người tiêu dùng. Khi đó, việc thu hồi hàng hóa có khuyết tật không chỉ là trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp mà còn là giải pháp quan trọng nhằm phòng ngừa rủi ro, bảo vệ tính mạng, sức khỏe và tài sản của người tiêu dùng.
Không ít người tiêu dùng đang trở thành nạn nhân của sản phẩm mỹ phẩm giả, kém chất lượng. Nhiều sản phẩm mỹ phẩm được quảng cáo trên mạng xã hội với những lời hứa hẹn như “trắng da nhanh chóng”, “trị nám tận gốc”, mỹ phẩm chính hãng siêu khuyến mãi khiến người tiêu dùng dễ dàng bị lôi kéo.
Kể từ ngày 11/8, Pháp sẽ chính thức áp dụng quy định mới nhằm siết chặt hoạt động tiếp thị qua điện thoại, theo đó doanh nghiệp không còn được phép thực hiện các cuộc gọi quảng cáo đến người tiêu dùng nếu chưa có sự đồng ý trước của họ. Đây được xem là một trong những biện pháp mạnh tay nhất của nước này nhằm hạn chế tình trạng quấy rối qua điện thoại và bảo vệ người tiêu dùng trước các hành vi tiếp thị và lừa đảo.
Trong bối cảnh kinh tế còn nhiều biến động, tâm lý “thắt lưng buộc bụng” đã biến những lời mời gọi “sale sâu”, “giảm sốc”, “giá rẻ chưa từng có” trở thành lựa chọn ưu tiên của không ít người tiêu dùng. Thế nhưng, đằng sau những món hàng có vẻ “hời” ấy không phải lúc nào cũng là cơ hội mua sắm tiết kiệm.
Việc Grab bị xử phạt 1,36 tỷ đồng vì 6 hành vi vi phạm quy định bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đặt ra vấn đề về quyền của khách hàng trên các nền tảng số, từ kiểm soát thông tin cá nhân, tiếp cận nội dung đánh giá đến nhận biết hoạt động quảng bá có tài trợ.
Thanh tra Chính phủ xác định Công ty TNHH Mi Hồng đã cung cấp thông tin sai lệch, không đầy đủ cho khách hàng về các sản phẩm được cung cấp trên website, vi phạm quy định về thương mại điện tử và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Tiêu dùng xanh ngày càng giữ vai trò quan trọng trong quá trình chuyển đổi xanh và phát triển bền vững. Khi người tiêu dùng ưu tiên những sản phẩm thân thiện môi trường, tiết kiệm tài nguyên là góp phần giảm áp lực lên môi trường, đồng thời tạo điều kiện và động lực để doanh nghiệp đổi mới sản xuất, hướng tới nền kinh tế xanh.
Người tiêu dùng không chỉ đòi hỏi sản phẩm chất lượng tốt, giá cả hợp lý mà còn yêu cầu doanh nghiệp đáp ứng các tiêu chuẩn mới về số hóa, minh bạch, truy xuất nguồn gốc... Đây là những động lực để doanh nghiệp Hà Tĩnh đổi mới, nâng cao năng lực cạnh tranh.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xác định hàng loạt vi phạm của Grab và đã quyết định xử phạt 1,36 tỷ đồng.
Không chỉ có lợi thế hạ tầng thương mại với Chợ đầu mối Nam Hà Nội, xã Bình Minh đang đẩy mạnh kết nối cung - cầu, đưa sản phẩm làng nghề, OCOP, hàng hóa địa phương đến gần hơn với doanh nghiệp, nhà phân phối và người tiêu dùng. Qua hoạt động xúc tiến thương mại, địa phương tạo thêm mạch kết nối mở rộng thị trường, tăng đầu ra, tạo động lực phát triển bền vững cho các sản phẩm làng nghề.
Ngoài quyết định xử phạt Grab còn bị yêu cầu rà soát, hoàn thiện các chính sách và điều kiện giao dịch nhằm bảo đảm tuân thủ quy định pháp luật.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết, cơ quan này xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Grab số tiền 1,36 tỉ đồng do mắc nhiều vi phạm.