TP Huế sau khi sắp xếp bộ máy: Người dân làm thủ tục hành chính vẫn nhanh, gọn

Tại bộ phận một cửa của Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Huế, nhiều người dân đến liên hệ giải quyết các thủ tục hành chính về cấp đổi giấy phép lái xe. Các cán bộ Công an thành phố Huế tiếp nhận, giải quyết hồ sơ nhanh chóng, đảm bảo thuận lợi cho người dân.

Ngưới dân đến làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Huế

Ông Hoàng Ngọc Tuấn, trú tại thị xã Hương Thủy, thành phố Huế cho biết, các thủ tục và hồ sơ cần thiết để đổi giấy phép lái xe được các cán bộ Công an hướng dẫn tận tình, nhanh chóng. “Họ hướng dẫn lấy số thứ tự để làm giấy phép lái xe. Nói chung, thủ tục mau, gọn, không có rườm rà như khi xưa, mình phải lên huyện, lên xã, còn đây thì rất nhanh”.

Việc chuyển giao chức năng nhiệm vụ từ các sở, ngành sang Công an thành phố Huế không làm gián đoạn tiến độ giải quyết công việc của người dân

Công an thành phố Huế đã chủ động phối hợp với các sở, ngành tiến hành tiếp nhận, bàn giao các nhiệm vụ quản lý nhà nước. Đơn vị cũng tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ đăng ký xe và kỹ năng sử dụng phần mềm đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cho lực lượng Công an xã, phường, phổ biến các quy định, quy trình nghiệp vụ cấp, thu hồi đăng ký, biển số xe cơ giới, xe máy chuyên dùng và các quy định khác của pháp luật liên quan công tác đăng ký xe.

Lực lượng Cảnh sát giao thông làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe

Ông Nguyễn Hải Đăng, ở phường Phước Vĩnh, quận Thuận Hóa, thành phố Huế cho biết, nhờ chuẩn bị đủ những giấy tờ cần thiết nên khi làm thủ tục chỉ mất khoảng 15 phút đã hoàn thành: “Các anh, chị công an hỗ trợ hết mình trong giải quyết thủ tục. Mọi việc cũng giải quyết nhanh, gọn thôi. Trước mắt, chưa làm được online nên mất thời gian hơn, còn nếu làm được online, mình tự chuẩn bị hồ sơ làm thì chắc chắn sẽ hiệu quả hơn. Rất mong sẽ sớm triển khai được giải quyết thủ tục bằng online, để người dân được thuận tiện hơn”.

Làm thủ tục lý lịch tư pháp tại Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Huế

UBND thành phố Huế đã ban hành kế hoạch trên cơ sở giao trách nhiệm cho từng sở, ngành liên quan triển khai kế hoạch chuyển giao nhiệm vụ trước ngày 01/3. Các sở, ngành đã tiến hành bàn giao hồ sơ theo quy định; cử cán bộ phối hợp, hỗ trợ lẫn nhau trong việc tiếp nhận hồ sơ liên quan cấp đổi giấy phép lái xe, lý lịch tư pháp…

Ông Ngô Văn Tuấn, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Huế cho biết Trung tâm thường xuyên theo dõi, hỗ trợ tối đa trong xử lý các tình huống, tạo điều kiện giải quyết nhanh các thủ tục hành chính:“Trong những ngày đầu triển khai làm việc, có một số trục trặc ban đầu liên quan đến phần về kỹ thuật, máy móc và một số kỹ thuật nhỏ liên quan đến việc chuyển đổi các đơn vị từ sở, ngành qua bên công an. Chúng tôi đã hoàn thành và chỉnh sửa kịp thời, khắc phục những sự cố xảy ra trong công việc và đảm bảo xuyên suốt. Ví dụ như một ngày là cấp giấy phép lái xe khoảng 60 trường hợp, lý lịch tư pháp khoảng 80 trường hợp trôi chảy, đáp ứng mọi công việc như bình thường”.

Lê Hiếu/VOV-Miền Trung