Nghị quyết 57-NQ/TW tạo động lực để ngành du lịch TP Hồ Chí Minh chuyển từ các ứng dụng công nghệ riêng lẻ sang hệ sinh thái số dựa trên dữ liệu. Đặt phòng trực tuyến, vé điện tử, bản đồ 3D/360, phân tích thị trường và tư vấn bằng AI đang hiện diện trong hành trình du khách. Tuy nhiên, trải nghiệm thông minh chỉ bền vững khi dữ liệu chính xác, liên thông và quyền lợi người dùng được bảo vệ.
Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh vừa có công văn về việc tăng cường quản lý thông tin cơ sở lưu trú trên các nền tảng đặt phòng trực tuyến (OTA).
TP.HCM phối hợp các nền tảng đặt phòng trực tuyến rà soát, chuẩn hóa thông tin cơ sở lưu trú, bảo vệ du khách và tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh.