Sau 3 cuộc xác minh độc lập, UBND phường La Gi kết luận không có căn cứ xác định cán bộ phường yêu cầu người dân nộp giấy khai sinh của cha hoặc giấy khai sinh, giấy kết hôn của mẹ để làm thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất như nội dung lan truyền trên mạng xã hội.
UBND tỉnh Lâm Đồng yêu cầu khẩn trương kiểm tra phản ánh về thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại phường La Gi, xử lý nghiêm nếu phát hiện cán bộ gây phiền hà.
Sau phản ánh của người dân về việc phải bổ sung nhiều giấy tờ ngoài quy định khi làm thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ), Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Lâm Đồng Lê Trọng Yên yêu cầu khẩn trương kiểm tra, xác minh, xử lý nghiêm nếu phát hiện hành vi gây phiền hà, nhũng nhiễu trong giải quyết thủ tục hành chính.