Trong môi trường báo chí số, thu hút được độc giả nhấp vào bài viết mới chỉ là bước khởi đầu. Thách thức lớn hơn là giữ họ ở lại. Thực tế cho thấy nhiều bài báo mất phần lớn người đọc chỉ trong vài giây đầu tiên, không phải vì đề tài không hấp dẫn mà bởi những sai lầm trong cách tiếp cận, tổ chức nội dung và trình bày thông tin.
Trong môi trường truyền thông số, hàng nghìn bài báo được xuất bản mỗi ngày nhưng chỉ một số ít tạo được sức lan tỏa mạnh mẽ, thu hút hàng trăm nghìn, thậm chí hàng triệu lượt xem. Điều gì làm nên sự khác biệt ấy? Có phải chỉ nhờ tiêu đề hấp dẫn, chủ đề 'nóng' hay may mắn gặp đúng thời điểm?