Là đầu mối giao thông công cộng lớn của Hà Nội, trạm trung chuyển xe buýt Long Biên đón hàng nghìn lượt hành khách ra vào mỗi ngày. Tuy nhiên, trái với kỳ vọng về một không gian văn minh, hiện đại thì hạ tầng nơi đây đang xuống cấp nghiêm trọng, gây mất mỹ quan đô thị và ảnh hưởng đến việc đi lại của người dân.