Năm 2024, xã Thành Hưng (Thạch Thành) triển khai và thực hiện mô hình 'Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ'. Mô hình đi vào hoạt động đã tạo chuyển biến tích cực về phong cách làm việc, thái độ phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức (CBCC) cấp xã. Hiệu quả của mô hình không chỉ là sự hài lòng của Nhân dân, mà còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Việc thực hiện cải cách hành chính (CCHC), chuyển đổi số tại UBND xã Lương Phi (huyện Tri Tôn) thời gian qua đạt nhiều thành tựu quan trọng. Trong đó, mô hình 'Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ' tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả là một điểm sáng. Hiệu quả của mô hình được 'đo' bằng sự hài lòng của tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp (DN) với mục đích tôn chỉ là tất cả vì lợi ích của Nhân dân.