Từ chatbot đến tin nhắn hàng loạt, từ phương tiện truyền thông xã hội đến hướng dẫn trực tuyến, công nghệ đã giúp thay đổi hành trình mà hàng nghìn người Mexico phải thực hiện để tìm người thân bị bắt cóc đòi tiền chuộc.
Công nghệ đã thay đổi cuộc tìm kiếm đau đớn mà hàng nghìn người Mexico phải thực hiện với mong muốn được gặp lại hoặc thậm chí chỉ là nhận lại thi thể người thân.