Sở Giao thông vận tải TP Hà Nội thực hiện có hiệu quả, đảm bảo khai thác kết cấu hạ tầng giao thông an toàn, thông suốt, thuận lợi. Sở cũng kịp thời giải quyết kiến nghị, bức xúc dân sinh liên quan đến hạ tầng giao thông, phục vụ tốt nhu cầu đi lại của Nhân dân.