Thấu hiểu ngôn ngữ cơ thể trong kinh doanh

Bất kể bạn đang ở vị trí nào trong sự nghiệp, sự thấu hiểu ngôn ngữ cơ thể sẽ giúp bạn nâng cao cơ hội thành công. Dưới đây là một số lời khuyên về việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong kinh doanh từ các chuyên gia tuyển dụng của công ty tuyển dụng và việc làm CareerLink, cùng tham khảo nhé.

Tập trung vào tư thế

Tư thế đẹp không chỉ có lợi cho sức khỏe của bạn mà còn giúp toát lên sự tự tin và cởi mở để gây ấn tượng với người đối diện. Khi khoanh tay, vắt chéo chân, khom vai và thu người vào, bạn tỏa ra một không khí lo lắng và cô lập. Những hành động này vô tình khiến đối phương lùi lại một bước, thay vì mời họ tương tác với bạn ở mức độ sâu hơn.

Tư thế chuẩn bạn nên luyện tập là thẳng lưng, không cúi đầu và thả lỏng cơ thể vừa phải. Nếu bạn nghiêng người về phía trước, bạn có thể trông vồ vập, nhưng nếu bạn ngả người ra phía sau, bạn lại nhìn có vẻ lười biếng hoặc kiêu ngạo. Ngoài ra, kiểm soát hơi thở cũng liên quan rất nhiều đến ngôn ngữ cơ thể vì nó sẽ giúp bạn trông tự nhiên, thoải mái hơn.

Kiểm soát biểu cảm khuôn mặt

Nụ cười là một phần quan trọng của ngôn ngữ cơ thể trong kinh doanh, cho dù bạn đang tương tác với đồng nghiệp hay khách hàng. Một nụ cười đơn giản cũng có thể thay đổi không khí và giải tỏa căng thẳng. Nếu bạn muốn làm cho người đối diện cảm thấy thoải mái hơn trong cuộc trò chuyện, thì điều dễ nhất bạn có thể làm là mỉm cười thật tự nhiên.

Một điều nhỏ nữa là cố gắng theo dõi các biểu hiện khuôn mặt của người mà bạn đang nói chuyện. Nếu đối phương đang trò chuyện khá thoải mái, bạn có thể biểu hiện tương tự để cuộc hội thoại thêm cởi mở. Mặt khác, nếu bạn đang nói chuyện với ai đó có thái độ rất nghiêm túc, bạn sẽ cần kiểm soát ngôn ngữ cơ thể và biểu cảm một cách cẩn trọng.

Giao tiếp bằng mắt

Khi bạn đã có một tư thế tốt và một biểu cảm phù hợp, điều tiếp theo cần làm là kết nối với đối phương. Giao tiếp bằng mắt cho thấy rằng bạn đang dành sự quan tâm và tôn trọng. Cố gắng duy trì giao tiếp bằng mắt thường xuyên, nhưng đừng nhìn chằm chằm vào người khác liên tục, vì điều này có thể khiến họ khó chịu.

Ngoài ra, nếu bạn đang tham gia một cuộc họp đông người, hãy đảm bảo giao tiếp bằng mắt với tất cả mọi người và đừng chỉ tập trung vào một cá nhân. Thỉnh thoảng, hãy kết hợp ánh mắt và gật đầu để thể hiện rằng bạn đang chăm chú lắng nghe và hiểu họ nói gì.

Đừng lấn chiếm không gian cá nhân

Không gian cá nhân là một phần đơn giản nhưng quan trọng của ngôn ngữ cơ thể. Trừ khi bạn có mối quan hệ thân thiết và thoải mái với đối phương, hãy duy trì một khoảng cách tầm 1 mét giữa hai bên.

Nếu bạn đến quá gần, đối phương có thể cảm thấy không thoải mái và khó tập trung hoàn toàn vào nội dung cuộc nói chuyện. Họ có thể nhìn đi chỗ khác, nói ngắn gọn hơn, nghiêng đầu hay lùi lại về phía sau… đó có thể là do bạn đang đứng quá gần. Hãy tinh tế nhận biết và tôn trọng không gian cá nhân sẽ đảm bảo thông điệp của bạn không bị giảm giá trị.

Chú ý yếu tố quốc tế

Cuối cùng, nhiều doanh nghiệp ngày nay không giới hạn ở một khu vực nhỏ. Mạng lưới kinh doanh toàn cầu đang phát triển hơn bao giờ hết, đồng nghĩa với việc nhiều thương hiệu liên tục tìm cách tạo dựng niềm tin với các đối tác, nhà đầu tư và khách hàng ở nước ngoài.

Nếu công việc yêu cầu bạn trao đổi với người nước ngoài, ngoài những mẹo trên, bạn cũng cần nghiên cứu xem có khác biệt văn hóa ngôn ngữ cơ thể gì giữa hai nước không. Ví dụ như giao tiếp bằng mắt thường xuyên là dấu hiệu của sự tôn trọng ở các nước phương Tây, nhưng nó có thể gây khó chịu với người Trung Đông. Cách chào hỏi khi gặp cũng khác nhau tùy từng khu vực. Ở Châu Á, một số nước cúi đầu để thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau.

Thấu hiểu các khía cạnh khác nhau của ngôn ngữ cơ thể có thể tạo ra khác biệt lớn trong cách mọi người nhìn nhận bạn và cách bạn nhìn nhận họ. Hãy luyện tập ngôn ngữ cơ thể thành thạo, và bạn có thể nói rất nhiều mà không cần nói một lời nào.