Tận dụng sức lan tỏa của KOL để bứt phá du lịch

Từ sức ảnh hưởng cá nhân đến quảng bá điểm đến

Hiện nay, toàn tỉnh có khoảng 45 KOL đang quản lý 68 trang, hội, nhóm và kênh mạng xã hội với hơn 9,13 triệu lượt theo dõi. Đây là nguồn lực truyền thông đáng kể trong hoạt động quảng bá hình ảnh quê hương, đất nước. Điều đáng ghi nhận là phần lớn những người tạo nên sức lan tỏa này không phải nghệ sĩ hay người nổi tiếng chuyên nghiệp, mà là những người trẻ mang tình yêu quê hương vào từng thước phim, bức ảnh và câu chuyện được chia sẻ mỗi ngày trên các nền tảng số.

Chị Phan Thị Huế, chủ kênh Noọng Huế Cao Bằng, là một gương mặt tiêu biểu được nhiều người biết đến qua hình ảnh cô gái dân tộc Tày trong trang phục truyền thống, với lối trò chuyện mộc mạc, gần gũi. Chị lựa chọn giới thiệu quê hương bằng những video ngắn ghi lại cảnh sắc thiên nhiên, nét đẹp văn hóa, ẩm thực và đời sống thường nhật của đồng bào vùng cao. Không chạy theo các xu hướng nội dung nhất thời, những sản phẩm của chị tạo được sức hút bởi sự chân thực và tình yêu dành cho quê hương. Cách kể chuyện giản dị ấy đã góp phần đưa hình ảnh Cao Bằng đến gần hơn với đông đảo người xem, đồng thời trở thành kênh tham khảo hữu ích đối với nhiều du khách trước mỗi hành trình.

Ngày càng nhiều nhà sáng tạo nội dung đang góp phần quảng bá hình ảnh Cao Bằng thông qua những góc nhìn gần gũi và chân thực. Với một chiếc điện thoại thông minh cùng khả năng sáng tạo, nhiều người trẻ đã trở thành những "đại sứ" giới thiệu vẻ đẹp quê hương trên không gian số. Những câu chuyện về phiên chợ vùng cao, bữa cơm mang đậm hương vị bản địa, nếp nhà sàn giữa núi rừng hay nhịp sống bình yên nơi bản làng đã góp phần khơi gợi sự tò mò, mong muốn khám phá của du khách, đặc biệt là giới trẻ.

Sự lan tỏa của các nội dung số không chỉ góp phần quảng bá hình ảnh điểm đến mà còn tạo động lực phát triển kinh tế du lịch tại địa phương. Khi lượng du khách tăng lên, các cơ sở lưu trú, homestay, dịch vụ ăn uống, hướng dẫn viên, người kinh doanh đặc sản và các nghệ nhân gìn giữ nghề truyền thống cũng có thêm cơ hội nâng cao thu nhập. Đây là hướng đi phù hợp đối với những địa phương có nhiều tiềm năng về tài nguyên du lịch nhưng còn hạn chế nguồn lực dành cho hoạt động xúc tiến, quảng bá.

Cùng với sự thay đổi về phương thức truyền thông, hoạt động quảng bá du lịch cũng đang chuyển từ giới thiệu điểm đến đơn thuần sang kể những câu chuyện về điểm đến. Thông qua các video, hình ảnh và trải nghiệm thực tế, cảnh quan thiên nhiên, giá trị văn hóa và đời sống cộng đồng được kết nối trong một hành trình thống nhất, giúp mỗi chuyến đi không chỉ là hoạt động tham quan mà còn mang đến những trải nghiệm sâu sắc về bản sắc của vùng đất và con người Cao Bằng. Sự dịch chuyển từ “quảng bá điểm đến” sang “kể chuyện về điểm đến” cũng đang tạo nên xu hướng mới trong truyền thông du lịch. Các sản phẩm nội dung ngày càng chú trọng xây dựng hành trình trải nghiệm xuyên suốt, kết nối danh thắng, văn hóa và con người, giúp mỗi chuyến đi không chỉ là hành trình khám phá mà còn là cơ hội cảm nhận chiều sâu bản sắc của vùng đất được ghé thăm.

Những hình ảnh được chia sẻ trên mạng xã hội đang trở thành kênh quảng bá hiệu quả về du lịch Cao Bằng.

Lan tỏa sức hút điểm đến trên không gian số

Những năm gần đây, cùng với các điểm đến đã tạo dựng được thương hiệu như: thác Bản Giốc, động Ngườm Ngao, Khu di tích Quốc gia đặc biệt Pác Bó, nhiều địa danh còn khá mới mẻ như: đồi cỏ Ba Quáng, thác Nặm Ngùa, Bãi Tình... cũng dần được đông đảo du khách biết đến thông qua các nền tảng số. Những video ngắn, hình ảnh đẹp cùng những chia sẻ chân thực của các KOL và nhà sáng tạo nội dung đã góp phần mở rộng độ phủ hình ảnh, khơi gợi nhu cầu khám phá và tạo thêm sức hút cho nhiều điểm đến mới của Cao Bằng.

Nắm bắt xu hướng đó, nhiều doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn đã chủ động chuyển từ phương thức quảng bá truyền thống sang tăng cường hiện diện trên các nền tảng số, đồng thời hợp tác với KOL, travel blogger và nhà sáng tạo nội dung để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ thông qua những trải nghiệm thực tế. Đây được xem là giải pháp phù hợp trong bối cảnh chuyển đổi số, góp phần nâng cao hiệu quả xúc tiến, quảng bá với chi phí hợp lý và khả năng lan tỏa rộng.

Ông Hoàng Mạnh Ngọc, chủ cơ sở Khu du lịch sinh thái Kolia, xã Thành Công cho biết: Trước đây, cơ sở chủ yếu đón khách thông qua các công ty lữ hành hoặc khách quen giới thiệu cho nhau. Nhưng hiện nay, mạng xã hội đã trở thành kênh tiếp cận khách hàng rất quan trọng. Mỗi khi có một video của các bạn làm nội dung về Cao Bằng được nhiều người xem, lượng khách hỏi thông tin, đặt phòng cũng tăng lên đáng kể. Điều du khách quan tâm không chỉ là cảnh đẹp mà còn là những trải nghiệm thực tế, đời sống và văn hóa của người dân địa phương. Vì vậy, những nội dung được chia sẻ bằng trải nghiệm thật thường tạo được sức hút và niềm tin lớn hơn.

Theo định hướng của ngành văn hóa, thể thao và du lịch, chuyển đổi số đang trở thành một trong những giải pháp quan trọng nhằm đổi mới hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch. Bên cạnh việc đẩy mạnh truyền thông trên các nền tảng số, việc phát huy vai trò của KOL và các nhà sáng tạo nội dung được xem là hướng đi phù hợp, góp phần lan tỏa hình ảnh thiên nhiên, văn hóa và con người Cao Bằng đến với đông đảo du khách trong và ngoài nước. Tuy nhiên, cùng với việc khai thác hiệu quả sức ảnh hưởng của mạng xã hội, các nội dung quảng bá cũng cần bảo đảm tính chính xác, khách quan, góp phần xây dựng hình ảnh điểm đến văn minh, thân thiện và giàu bản sắc.

Cùng với những cơ hội mà truyền thông số mang lại, yêu cầu về trách nhiệm trong hoạt động cung cấp, chia sẻ thông tin cũng ngày càng được đặt ra. Khi mỗi bài viết, hình ảnh hay đoạn video đều có thể tác động đến quyết định của du khách, sự chân thực và tính kiểm chứng của thông tin trở thành yếu tố đặc biệt quan trọng. Sức ảnh hưởng càng lớn càng đòi hỏi người sáng tạo nội dung nâng cao ý thức trách nhiệm, góp phần lan tỏa những giá trị tích cực, gìn giữ hình ảnh điểm đến và xây dựng niềm tin đối với cộng đồng.

Từ góc nhìn của những người làm nội dung, việc giữ gìn uy tín cũng là yếu tố quyết định để phát triển lâu dài. Tiktoker Bùi Thị Hoài cho rằng: Người sáng tạo nội dung cần đặt sự trung thực lên hàng đầu, bởi những thông tin thiếu chính xác không chỉ ảnh hưởng đến người xem mà còn tác động trực tiếp đến hình ảnh điểm đến và hoạt động của các cơ sở kinh doanh du lịch.

Trong xu thế chuyển đổi số, phát huy hiệu quả sức lan tỏa của KOL và các nhà sáng tạo nội dung sẽ tiếp tục là một trong những giải pháp quan trọng góp phần đổi mới hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch. Tuy nhiên, để nguồn lực này phát huy hiệu quả bền vững, cần có sự đồng hành của cơ quan quản lý, doanh nghiệp và cộng đồng người làm nội dung trong việc xây dựng các sản phẩm truyền thông chân thực, sáng tạo, giàu bản sắc.