Do sự cố kỹ thuật bất khả kháng về đường truyền tín hiệu trong buổi chiếu trực tiếp, hai hệ thống rạp phim phải xin lỗi khách hàng, hứa hoàn tiền và tặng thêm quà cáo lỗi.
Tối 12/4, Lotte Cinema, CGV lên tiếng xin lỗi về sự cố kỹ thuật, dẫn đến phải hủy chiếu phim 'BTS World Tour 'ARIANG' in Goyang'.
Buổi phát trực tiếp 'BTS World Tour Arirang - Live Viewing' ghi nhận sức hút lớn tại rạp Việt khi nhanh chóng vươn lên top 2 phòng vé, với tổng doanh thu khoảng 2,78 tỷ đồng sau các suất chiếu đầu. Hiện tượng cho thấy sức tiêu thụ đáng kể của các nội dung concert chiếu rạp bên cạnh phim điện ảnh truyền thống.