Lần đầu tiên, người dân đến Ủy ban nhân dân xã Nghĩa Trụ, tỉnh Hưng Yên có thể làm thủ tục hành chính với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo. Những thiết bị thông minh này đang giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm áp lực cho cán bộ và thay đổi cách tiếp cận dịch vụ công ở cấp cơ sở.
Chiều 30/12, UBND xã Nghĩa Trụ (tỉnh Hưng Yên) đã đưa vào vận hành chính thức 2 máy xử lý văn bản hành chính toàn trình (robot) có sử dụng công nghệ AI để hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính.
Ngày 30/12/2025, UBND xã Nghĩa Trụ (tỉnh Hưng Yên) chính thức đưa vào vận hành hệ thống Kiosk toàn trình TC AI và thiết bị tra cứu Chatbot TC AI do Công ty Cổ phần TC Group Việt Nam nghiên cứu, phát triển và trao tặng. Đây là mô hình ứng dụng công nghệ nhằm hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính ở cấp xã, góp phần giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận tiện, minh bạch hơn.
Chiều 30/12, UBND xã Nghĩa Trụ (tỉnh Hưng Yên) đã làm lễ tiếp nhận 2 thiết bị hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính công tại trụ sở xã có tên là Kiosk hành chính công toàn trình TC AI và Kiosk tra cứu thông tin Chatbot TC AI.