VietinBank là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ trong hoạt động giao dịch giúp giảm thiểu rủi ro và bảo vệ người dùng trước các gian lận, lừa đảo. Tuân thủ Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước về triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng (QĐ 2345), VietinBank đã triển khai xác thực sinh trắc học cho khách hàng từ ngày 1/7/2024 và được đánh giá là một trong những đơn vị đi đầu thực hiện hiệu quả chủ trương lớn này.
Theo Hiệp hội Ngân hàng, việc áp dụng chữ ký số khi chuyển tiền có thể khiến 10 triệu khách hàng tốn kém hơn 8.000 tỉ đồng mỗi năm. Con số khổng lồ đó chính xác đến đâu và tại sao các ngân hàng lại không mặn mà với biện pháp bảo vệ khách hàng này?
'Ngành Ngân hàng đang thực hiện 2 nhiệm vụ: Bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng của khách hàng và bảo vệ an ninh, an toàn thông tin. Trong đó, chú trọng nâng cấp ứng dụng mobile banking trở thành công cụ đối phó với các thủ đoạn lừa đảo mới', Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Phạm Tiến Dũng cho biết.
Chữ ký số là một trong những biện pháp xác thực nhằm đảm bảo an toàn khi giao dịch ngân hàng, tài chính.
Việc xác thực sinh trắc học sẽ mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng như: tài khoản an toàn, thông tin được bảo vệ; chống mua bán, cho thuê tài khoản trái phép; nâng cao an ninh mạng...
Đối với khách hàng cá nhân, các giao dịch có giá trị lớn và giao dịch liên ngân hàng ra nước ngoài đều yêu cầu phải xác thực với dấu hiệu sinh trắc học được kiểm tra đảm bảo.
Công ty Cổ phần Truyền thông VMG cung cấp bộ giải pháp VMG eID và VMG Bio-2345 giúp ngăn chặn kẻ gian rút số tiền lớn khỏi tài khoản của khách hàng cả khi chiếm quyền điện thoại; hỗ trợ cơ quan an ninh truy vết đối tượng lừa đảo trên mạng.