'Cơn bão một sao' đang xảy đến với nhiều thương hiệu như trà sữa The Alley, Burger King, tiệm bánh mì của Pew Pew, ứng dụng của TripAdvisor trên AppStore và Google Play Store và trước đó nữa là Aroma Beach Resort & Spa Mũi Né. Điều này thêm một lần nữa cho thấy 'sức mạnh khủng khiếp' của cộng đồng mạng trong thời đánh giá trực tuyến (review) lên ngôi, buộc doanh nghiệp phải có chiến lược ứng phó, xứ lý khủng hoảng cũng như tập trung vào chất lượng dịch vụ, sản phẩm.