Trước tình hình mưa lũ gây chia cắt, lực lượng Công an nhân dân cùng Mobifone đã nhanh chóng khôi phục 'mạch máu thông tin' tại Thái Nguyên, đảm bảo liên lạc thông suốt.
Do ảnh hưởng của hoàn lưu bão số 11, đêm 6/10 và ngày 7/10, mưa lớn đã tại nhiều tỉnh: Lạng Sơn, Cao Bằng, Thái Nguyên, Bắc Cạn, Hà Nội... gây ngập lụt diện rộng, sạt lở đất. Điện lưới mất diện rộng trên địa bàn Lạng Sơn, Cao Bằng, Thái Nguyên ảnh hưởng đến hoạt động các trạm phát sóng (BTS), lũ lụt lớn đã gây đứt một số tuyến cáp quang. Các nhà mạng đã cử đội ứng cứu, xử lý sự có đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt.
Cùng với lực lượng tại chỗ, các nhà mạng Viettel, VNPT/VinaPhone, MobiFone đang tập trung nhân lực, chạy đua ứng cứu khắc phục mạng lưới, để sớm khôi phục liên lạc.
Đội ngũ cán bộ công nhân viên các nhà mạng viễn thông của miền Bắc vẫn bám trụ tại các khu vực ảnh hưởng bởi lũ lụt, khẩn trương triển khai các phương án ứng cứu thông tin khẩn cấp.