Việc người dân nộp tiền chuyển phát nhưng vẫn phải đến bưu điện nhận, cơ quan chức năng sẽ làm việc với từng trường hợp cụ thể để tìm hiểu nguyên nhân.
Hơn 34.000 thẻ CCCD của người dân trên địa bàn tỉnh Bình Dương vẫn nằm kho bưu điện.