Quận Ngũ Hành Sơn (TP Đà Nẵng) đã ra quyết định xử phạt hành chính khách sạn Sea Sand Hotel 1 số tiền 20 triệu đồng sau khi tiếp nhận phản ánh của du khách.
Dịp lễ vừa qua, một du khách viết bài đăng trên mạng xã hội 'tố' một khách sạn trên địa bàn thành phố 'lừa đảo, vô trách nhiệm, bẩn, dọa khách' đã ảnh hưởng ít nhiều đến môi trường du lịch chung của thành phố.
Chiều 6/5, bà Trương Thị Hồng Hạnh, Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết Sở đã tiếp nhận thông tin khách du lịch phản ánh đường dây nóng về việc một khách sạn tại Đà Nẵng lừa đảo, vô trách nhiệm. Hiện Thanh tra Sở đang kiểm tra sự việc và khi có kết quả sẽ thông tin đến báo chí.
Nữ du khách cho biết đã thanh toán hết tiền để giữ phòng nghỉ dưỡng dịp lễ 30/4 và 1/5 tại Đà Nẵng, tuy nhiên khi quay lại khách sạn thì chị nhận thông báo phòng đặt trước đó đã có người thuê.