Rõ lộ trình giải quyết dứt điểm kiến nghị cử tri

Tập trung giải quyết, thông tin kết quả đến cử tri

Tại hội nghị, Thường trực HĐND tỉnh đã tập trung làm rõ tiến độ, kết quả giải quyết đối với 8 kiến nghị của cử tri tồn đọng từ các kỳ họp của HĐND tỉnh theo Nghịquyết số 292/NQ-HĐND ngày 17/7/2025 của HĐND tỉnh “Về kết quả giám sát việc thực hiện Nghị quyết số 251/NQ-HĐND ngày 6/12/2024 của HĐND tỉnh và kết quả giải quyết kiến nghị cử tri gửi đến Kỳ họp thứ 23; kết quả giải quyết 24 kiến nghị cử tri gửi đến Kỳ họp thứ 29 (Kỳ họp thường lệ giữa năm 2025), HĐND tỉnh Khóa XIV.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Văn Ánh phát biểu tại hội nghị. Ảnh: P. Nam

Báo cáo của UBND tỉnh Quảng Ninh tại hội nghị cho thấy, công tác giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri được UBND tỉnh, các sở, ngành, địa phương xác định là nhiệm vụ quan trọng và tập trung chỉ đạo giải quyết nghiêm túc. Đa số các kiến nghị của cử tri đều được UBND tỉnh chỉ đạo các cơ quan chức năng quan tâm xem xét giải quyết cụ thể.

Ngay sau khi nhận được tổng hợp kiến nghị từ HĐND tỉnh, UBND tỉnh kịp thời ban hành các văn bản chỉ đạo cụ thể. Đáng chú ý, UBND tỉnh đã tổ chức 3 cuộc họp rà soát, kiểm điểm tiến độ; ban hành các văn bản đôn đốc, yêu cầu các sở, ngành, địa phương tập trung giải quyết và thông tin kết quả đến cử tri. Công tác thông tin, tuyên truyền được chú trọng; các chuyên mục “Giám đốc sở với cử tri, “Đại biểu HĐND tỉnh với cử tri” được duy trì hiệu quả trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh và Báo Quảng Ninh với tổng số 95 lượt tin, bài đăng tải thông tin, trả lời kiến nghị cử tri.

Theo báo cáo của UBND tỉnh, tính đến ngày 31/10/2025, trong tổng số 32 kiến nghị, đã có 21/32 kiến nghị được giải quyết xong hoặc giải trình, thông tin lại cử tri (đạt 65,6%). Trong đó, 11/32 kiến nghị đã giải quyết xong (đạt 34,4%) và 10/32 kiến nghị đã giải trình, thông tin lại (đạt 31,3%); số kiến nghị đang giải quyết là 11/32 (chiếm 34.4%).

Tập trung giải quyết các kiến nghị chưa được xử lý dứt điểm

Cùng với ghi nhận nỗ lực của UBND tỉnh, các sở, ngành, địa phương liên quan, qua giám sát của Ban, Tổ đại biểu HĐND tỉnh cho thấy, số nội dung đã được chỉ đạo giải quyết nhưng chưa dứt điểm (bao gồm cả các kiến nghị đang giải quyết, giải quyết chưa rõ tiến độ, hoặc chưa thống nhất với kết quả giải quyết) là 21/32 nội dung, chiếm tỷ lệ 65,6%. Trong đó, có 7/8 kiến nghị thuộc nhóm tồn đọng từ các kỳ họp trước (theo Nghị quyết số 292/NQ-HĐND) và 14/24 kiến nghị mới gửi đến Kỳ họp thứ 29, HĐND tỉnh Khóa XVI.

Như vậy, dù UBND tỉnh báo cáo chỉ còn 11 kiến nghị "đang giải quyết" nhưng qua giám sát thực tế của Thường trực, các Ban, Tổ đại biểu HĐND, có đến 21 kiến nghị bị xếp vào nhóm "chưa dứt điểm". Chính sự chênh lệch này là lý do Thường trực HĐND tỉnh đưa ra 23 nội dung để thảo luận, yêu cầu làm rõ tại hội nghị.

Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Nghiêm Xuân Cường thay mặt Thường trực HĐND tỉnh phát biểu kết luận hội nghị. Ảnh: P. Nam

Ngay trong báo cáo của mình, UBND tỉnh cũng thẳng thắn nhìn nhận, công tác lãnh đạo, chỉ đạo của một số sở, địa phương "chưa quyết liệt, sâu sát". Bên cạnh đó, một số kết quả trả lời "chưa đi thẳng vào vấn đề cử tri kiến nghị" và còn "thiếu sự phối hợp chặt chẽ" với đại biểu HĐND và Tổ đại biểu HĐND.

Trên cơ sở các báo cáo và phần thảo luận "thẳng thắn, dân chủ và trách nhiệm", Thường trực HĐND tỉnh đề nghị, UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các sở, ngành, địa phương nêu cao trách nhiệm, tập trung giải quyết dứt điểm 21 nội dung kiến nghị "chưa dứt điểm". Trong đó, phải có cam kết cụ thể về tiến độ, mốc thời gian hoàn thành cho từng kiến nghị, để các Ban, Tổ đại biểu HĐND tỉnh và cử tri theo dõi, giám sát.

Cùng với cam kết về tiến độ, Thường trực HĐND tỉnh Quảng Ninh yêu cầu làm rõ và gắn trách nhiệm của người đứng đầu, cấp phó của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị chậm giải quyết đối với các kiến nghị chưa dứt điểm. Kết luận cũng yêu cầu chính quyền cấp xã thường xuyên đi sâu, đi sát tìm hiểu, nắm bắt những vấn đề bức xúc của dân để giải quyết kịp thời ngay từ cơ sở. Các ban, Tổ đại biểu và đại biểu HĐND tỉnh cũng được yêu cầu tăng cường giám sát, thường xuyên đôn đốc việc thực hiện lời hứa, những giải pháp, các cam kết của các cơ quan chức năng đã đề ra.

Tuấn Nguyên