Nơi hội tụ của những tấm lòng

Những “mầm xanh” tại Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh

Trên lối đi dẫn vào nơi ở của các cụ già đang được chăm sóc tại Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh, Giám đốc Trần Văn Kết mở đầu câu chuyện với chúng tôi bằng sự tự hào và trân trọng đối với đội ngũ cán bộ, nhân viên. Đây là nơi tiếp nhận, quản lý, chăm sóc những người yếu thế, những cảnh đời bất hạnh: người già neo đơn không nơi nương tựa, bệnh nhân tâm thần lang thang, trẻ mồ côi, trẻ bị bỏ rơi.

Theo anh Kết, hiện trung tâm đang nuôi dưỡng 81 đối tượng, gồm: 20 trẻ em, 61 người cao tuổi và bệnh nhân tâm thần. Khác với nhiều đơn vị khác, khó khăn của trung tâm không nằm ở kinh phí bởi toàn bộ được Nhà nước bảo đảm. Cơ sở vật chất cũng thường xuyên được đầu tư, sửa chữa. Thách thức lớn nhất là thiếu nhân lực chuyên ngành tâm lý, xã hội học để đáp ứng tốt nhất nhu cầu chăm sóc. Trung tâm hiện có 26 cán bộ, vừa đủ biên chế nhưng vẫn thiếu người thực sự phù hợp với đặc thù công việc. “Nếu vì thu nhập, vì địa vị thì đây không phải là nơi lựa chọn. Công việc này cần tấm lòng và trái tim, bởi phải lo từ miếng ăn đến giấc ngủ cho người già nằm liệt giường, cho những đứa trẻ mắc bệnh hiểm nghèo”, anh Kết khẳng định.

Chính tinh thần đó đã giúp tập thể lãnh đạo, viên chức, người lao động tại trung tâm đoàn kết, gắn bó, sẻ chia để hoàn thành nhiệm vụ. Chị Nguyễn Tôn Hảo Như - Trưởng Phòng Quản lý người cao tuổi và Bệnh nhân tâm thần, đã có 20 năm làm việc tại đây, chị nói: “Chúng tôi chăm sóc các cụ, các cháu, các bệnh nhân tâm thần như người thân ruột thịt”. Việc chăm sóc dinh dưỡng được phân thành nhiều nhóm, phù hợp với từng đối tượng. Mỗi ngày, cán bộ không chỉ lo bữa ăn mà còn tổ chức các hoạt động thể dục, dưỡng sinh, vật lý trị liệu.

Trung tâm phối hợp chặt chẽ với các đơn vị y tế để khám, chữa bệnh cho đối tượng tâm thần, phát thuốc hàng ngày cho người có bệnh nền, kịp thời chuyển viện khi cần. Nếu đối tượng phải nằm viện, cán bộ cũng đi theo chăm sóc. Tuy nhiên, công việc luôn tiềm ẩn rủi ro khi gần 40 bệnh nhân tâm thần có thể lên cơn bất ngờ, đập phá hoặc đe dọa. “Anh em chuyên môn phải theo dõi sát, kịp thời khống chế để bảo đảm an toàn”, chị Như chia sẻ.

Công việc còn gắn liền với những khoảnh khắc mất mát. Có những cụ già tối đi ngủ và không bao giờ tỉnh lại. “Nhiều khi 2 giờ sáng nhận tin cụ mất, dù không trực, chúng tôi cũng lập tức đến. Mỗi lần tiễn một “chiếc lá vàng”, 26 anh em cùng lo chu toàn tang lễ để các cụ ấm áp về nơi an nghỉ”, chị Như trầm ngâm.

Bên cạnh đó là những “mầm xanh” - những đứa trẻ vượt qua nghịch cảnh. Anh Trần Văn Phúc Ân - Phó Giám đốc Trung tâm, đã có 20 năm công tác, 15 năm gắn bó với trẻ em. “Ngày nào tôi cũng đi thăm hỏi từng cụ, từng em bé. Khi đi công tác xa, tôi nhớ và lo cho họ như người thân”, anh Phúc chia sẻ. Hiện có 1 cán bộ tại trung tâm từng là trẻ mồ côi được nuôi dưỡng, cho ăn học và nay quay lại cống hiến. “Chứng kiến các cháu trưởng thành là hạnh phúc lớn nhất”, anh Ân nói.

Ngày 8/8 vừa qua, 1 bé gái khoảng 3 tuổi bị bỏ rơi trước cổng. Trung tâm lập tức tiếp nhận khẩn cấp, xử lý các thủ tục cần thiết để em nhanh chóng được ôm ấp, chăm sóc. Ngoài nhiệm vụ chuyên môn, trung tâm còn thường xuyên kết nối với các cơ quan, tổ chức thiện nguyện, gom góp thêm “tấm lòng” để mang chút “ấm áp” đến cho những phận đời kém may mắn.

Ngọc Ngà