Niềm tin từ hành trình mới

Anh Phan Duy Thanh (ngụ xã Phú Trung) chia sẻ: “Tất cả thủ tục hành chính đều được công chức giải thích rõ ràng cho chúng tôi, nói chung rất thuận tiện”.

Xã mới hình thành sau sáp nhập, đồng nghĩa với việc địa bàn rộng hơn, dân số đông hơn, yêu cầu phục vụ ngày càng cao. Trong bối cảnh đó, để đáp ứng tốt nhiệm vụ chuyên môn, đội ngũ cán bộ cấp xã phải thay đổi cách làm việc từ hành chính sang phục vụ, tạo niềm tin trong nhân dân.

Anh Trần Bá Toàn, công chức Tư pháp - hộ tịch xã Phú Trung, bày tỏ: “Là công chức cấp xã, chúng tôi phải chủ động trong vấn đề nâng cao trình độ, tiếp cận những công nghệ mới, chủ động tham mưu cho lãnh đạo, nỗ lực phục vụ người dân nhiệt tình, nhanh chóng và đúng thủ tục”.

Là nơi gần dân nhất, vai trò chính quyền cấp xã ngày càng rõ nét trong việc giữ vững ổn định, phát huy sức mạnh cộng đồng và kiến tạo sự phát triển bền vững ở địa phương. Song song đó, chính quyền cấp xã còn đóng vai trò then chốt trong việc kết nối các nguồn lực phát triển kinh tế - xã hội, chăm lo đời sống nhân dân cũng như thực hiện hiệu quả việc giải quyết hành chính cho người dân.

Chủ tịch UBND xã Phú Trung Lê Văn Chung chia sẻ thêm: “Sau sáp nhập, lực lượng cán bộ, công chức được phân công từ các ban, ngành về có chuyên môn và cũng được đào tạo bài bản, tiếp cận công việc nhanh chóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu của người dân, tránh để người dân phải đi lại nhiều lần”.

Thực tế, mỗi đơn vị hành chính cấp xã là một hành trình mới. Ở đó, chính quyền cấp xã từng ngày khẳng định vai trò là nền tảng quan trọng trong bộ máy nhà nước, nơi người dân đặt niềm tin.

Anh Ngọc