Sau giai đoạn thí điểm, Hà Nội đang đứng trước bước chuyển từ ứng dụng công nghệ trong công việc sang tổ chức lại phương thức vận hành bộ máy trên nền tảng số. HanoiWork, hệ thống OKR/KPI và các công cụ AI đang được đưa vào cùng một chuỗi quản trị, từ giao nhiệm vụ, theo dõi tiến độ đến đánh giá kết quả và hỗ trợ ra quyết định.