Đào tạo nội bộ bài bản: Lợi ích dài hạn và cách triển khai hiệu quả

Lợi ích dài hạn của đào tạo nội bộ

Khác với hình thức thuê ngoài hoặc cử nhân viên đi học rời rạc, đào tạo nội bộ bài bản có những lợi ích đặc biệt:

Thứ nhất, giúp chuẩn hóa kỹ năng và tư duy theo định hướng doanh nghiệp. Khi nội dung đào tạo được thiết kế riêng, sát với thực tế công việc, nhân viên không chỉ học được cái “chung”, mà còn hiểu rõ cách áp dụng vào công việc cụ thể tại tổ chức.

Thứ hai, gia tăng sự gắn bó và cam kết nội bộ. Khi nhân viên cảm nhận được sự đầu tư của doanh nghiệp vào sự phát triển cá nhân, họ sẽ có xu hướng cống hiến lâu dài hơn.

Thứ ba, xây dựng văn hóa học tập và phát triển bền vững. Một tổ chức mà ở đó việc học hỏi là liên tục và có hệ thống sẽ luôn năng động, sáng tạo và thích ứng nhanh với thay đổi.

Thứ tư, tiết kiệm chi phí về lâu dài. Thay vì phụ thuộc vào chuyên gia bên ngoài, doanh nghiệp có thể xây dựng đội ngũ giảng viên nội bộ để chia sẻ kiến thức chuyên môn, văn hóa, kỹ năng mềm… một cách liên tục và linh hoạt.

Những sai lầm thường gặp

Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp tổ chức đào tạo nội bộ theo hướng “làm cho có”, gây lãng phí thời gian và tiền bạc. Các sai lầm phổ biến bao gồm:

- Không có chiến lược dài hạn: Tổ chức các khóa học ngắn hạn, thiếu tính liên kết, không phục vụ mục tiêu phát triển tổng thể.

- Chọn sai người đào tạo: Người giỏi chuyên môn chưa chắc giỏi truyền đạt. Thiếu kỹ năng sư phạm dễ khiến nội dung khô khan và khó tiếp thu.

- Thiếu đánh giá hiệu quả: Sau đào tạo không có bước đo lường kết quả, không theo dõi việc ứng dụng thực tế.

Một chương trình đào tạo nội bộ bài bản chính là chìa khóa để nâng cao năng lực nhân sự

Triển khai đào tạo nội bộ hiệu quả

Một chương trình đào tạo nội bộ hiệu quả nên dựa trên 3 nguyên tắc cốt lõi:

- Xuất phát từ chiến lược phát triển nhân sự: Doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu năng lực của từng vị trí, từng bộ phận, từ đó xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp.

- Thiết kế nội dung thực tiễn, đo lường được: Tập trung vào các kỹ năng thiết yếu như giao tiếp, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian, tư duy phản biện… Nội dung cần được minh họa bằng các tình huống thực tế, kèm theo hoạt động thực hành và công cụ đánh giá.

- Phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ: Những nhân sự giàu kinh nghiệm nên được đào tạo để trở thành “hạt nhân truyền đạt” cho tổ chức. Việc này không chỉ giúp lan tỏa tri thức mà còn tạo động lực cho người giảng dạy.

Đào tạo nội bộ không chỉ là khoản chi phí – đó là một khoản đầu tư dài hạn vào con người. Doanh nghiệp biết cách tổ chức và duy trì hệ thống đào tạo hiệu quả sẽ sở hữu lợi thế cạnh tranh bền vững, từ đó xây dựng đội ngũ chủ động, có năng lực và sẵn sàng cùng tổ chức vươn xa.

ThS Trần Gia Thông