Cửa hàng lên tiếng về vụ cô gái tố nhân viên dùng mánh khóe lấy 70k của khách nhưng 'chỉ đổ một tí xăng'

Phóng viên ghi nhận tại địa điểm đang được bàn tán trên mạng xã hội

Cụ thể người này chia sẻ: "Nay đổ xăng, có một bạn trai biển xe 17, muốn chuyển khoản nhưng cô bán xăng không cho, cô nói rất to, ai cũng nhìn vào bạn í, cái chú xếp hàng sau bạn í còn hùa vào trêu. Rồi bạn í để xe lại cho cô ấy đổ xăng và đi đổi tiền nhưng cô ấy không hề đổ xăng cho bạn mà đổ một tí vào cốp xe bạn để giả vờ là đã đổ tràn bình. Khi bạn í chạy về, ông chú kia còn giúp cô ấy đóng nắp bình xăng, và bạn í phải trả 70 nghìn", nguyên văn người chia sẻ sự việc.

Hiện, thông tin sự việc và hình ảnh cửa hàng xăng dầu vẫn đang được chia sẻ rộng rãi trên cộng đồng mạng, rất nhiều người chưa thể tìm ra địa chỉ bán hàng và chủ nhân của sự việc vẫn chưa lên tiếng, khiến cộng đồng mạng xôn xao. Tuy nhiên, nhiều bình luận đều thể hiện tính khách quan cho rằng thông tin chia sẻ thất thiệt đối với cửa hàng.

Thông tin chia sẻ thất thiệt

Liên quan đến sự việc trên, sáng cùng ngày, PV đã rà soát nhiều cửa hàng xăng dầu trên địa bàn quận Hoàng Mai. Tại một điểm bán hàng, chúng tôi được quản lý xác nhận những người có mặt bán hàng trong hình ảnh được chia sẻ trên mạng là nhân viên của cửa hàng, cho thấy đây là địa điểm đang được cộng đồng mạng bàn tán.

Qua xác minh ban đầu, quản lý và nhân viên bán hàng ở đây đều khẳng định không thể có tình huống như trên mạng xã hội chia sẻ.

"Xung quanh cửa hàng có đầy đủ camera giám sát, nếu có bất kỳ vấn đề gì đều đã được ghi lại, trước khi đổ xăng cho khách nhân viên đều chỉ lên bảng điện tử để khách chứng kiến đồng hồ về số "0". Nếu đúng tình huống trên thì chỉ khi nào thời điểm giao ca thì chúng tôi chốt sổ nên khách hàng trả tiền mặt, nhưng khẳng định không hề có chuyện không đổ đúng số lượng", chị Nguyễn Thanh H., nhân viên cửa hàng, cho biết, tất cả đều có camera ghi lại và khẳng định thông tin khách hàng kia chia sẻ là thất thiệt.

Khi đổ xăng cho khách nhân viên đều chỉ tay lên đồng hồ thông báo chỉ số "0"

Các nhân viên của cửa hàng đang rà soát lại diễn biến sự việc

Liên quan đến sự việc, trưởng cửa hàng xăng dầu nêu trên cho hay, đơn vị này đã nắm được thông tin trên mạng xã hội, hiện đang rà soát lại toàn bộ quy trình. Tuy nhiên, phía cửa hàng khẳng định tất cả quy trình bán hàng đều có kiểm soát, các mã bán hàng đều có số liệu thể hiện công khai. Ngay trong hôm nay, phía cửa hàng xăng dầu sẽ có phản hồi cụ thể.

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin sự việc đến bạn đọc!

PV