Công ty Điện lực Quảng Ninh giành giải Nhất Cuộc thi dịch vụ xuất sắc năm 2019

Trao giải Nhất Cuộc thi dịch vụ xuất sắc EVNNPC năm 2019 cho đội Điện lực Quảng Ninh.

Cuộc thi tổ chức nhằm nâng cao nhận thức cho toàn thể cán bộ, công nhân viên về yêu cầu đổi mới, cải tiến không ngừng các mặt toàn diện của công tác sản xuất, kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng lưới điện, chất lượng phục vụ khách hàng mang tính chuyên nghiệp, hiệu quả hơn nữa. Bên cạnh đó, xây dựng nền tảng và lan tỏa văn hóa dịch vụ xuất sắc của EVNNPC trong toàn tổng công ty, tạo nên khí thế thi đua, tinh thần học tập, đổi mới sáng tạo cho toàn thể đội ngũ cán bộ, công nhân viên, từng bước tạo ra thương hiệu, uy tín cao về chất lượng, dịch vụ khách hàng của EVNNPC đối với khách hàng, đối tác và cộng đồng xã hội.

Tham dự cuộc thi gồm 30 đội thi là các đơn vị thành viên của EVNNPC gồm: 24 Công ty Điện lực trực thuộc; 3 Công ty TNHH MTV: Điện lực Hải Dương, Điện lực Hải Phòng và Điện lực Ninh Bình; Công ty Dịch vụ Điện lực miền Bắc; Trung tâm Chăm sóc khách hàng; Công ty Công nghệ thông tin Điện lực miền Bắc. Cuộc thi gồm 3 vòng: Vòng loại (ý tưởng), vòng bán kết (phản biện), vòng chung kết (ứng xử). Trải qua 2 vòng thi, 5 đội thi xuất sắc nhất là: Điện lực Bắc Ninh, Điện lực Quảng Ninh, Điện lực Sơn La, Điện lực Bắc Giang, Điện lực Thái Nguyên đã lọt vào vòng chung kết.

Trao giải Nhì Cuộc thi dịch vụ xuất sắc EVNNPC năm 2019 cho đội Điện lực Sơn La.

Tại vòng chung kết các đội thi tiếp tục thực hiện 2 phần thi là phần thi ứng xử tình huống thực và trả lời câu hỏi ứng xử. Xuất sắc vượt qua 4 đội còn lại, Đội thi Điện lực Quảng Ninh đã giành giải Nhất Cuộc thi dịch vụ xuất sắc EVNNPC năm 2019 với phần thưởng 50 triệu đồng và cúp. Đội giành giải Nhì là Điện lực Sơn La với giải thưởng 30 triệu đồng, giải Ba thuộc về đội Điện lực Bắc Ninh với giải thưởng 20 triệu đồng, giải Tư thuộc 2 đội: Điện lực Bắc Giang và Điện lực Thái Nguyên với giải thưởng 10 triệu đồng.

Tin, ảnh: LA DUY