Chuyển đổi số trong hoạt động chợ truyền thống

Chợ lâu đời...

Tại tọa đàm “Đồng hành cùng hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ trong kỷ nguyên số” do Báo Kinh tế & Đô thị phối hợp với UBND phường Hoàn Kiếm tổ chức sáng 25/9, ông VũHà Thanh, Phó Tổng giám đốc Công ty cổ phần Đồng Xuân chia sẻ: "Chợ Đồng Xuân là ngôi chợ có bề dày lịch sử, truyền thống lâu đời nhất trong cả nước. Chợ Đồng Xuân hiện có tổng số 2.022 hộ kinh doanh cá thể với 7 nhóm ngành hàng chính: vải sợi, quần áo, giày dép, đồ da, mỹ phẩm, mỹ ký… dàn đều trên địa bàn của chợ".

Phó Tổng giám đốc Công ty cổ phần Đồng Xuân Vũ Hà Thanh chia sẻ tại tọa đàm. Ảnh: Thanh Hải.

Chợ Đồng Xuân có truyền thống kinh doanh theo lối “cha truyền con nối”. Vì vậy, các hộ kinh doanh đều có sự gắn bó lâu đời, mật thiết với hoạt động của chợ.

Chợ Đồng Xuân trước đây là địa điểm đem lại nguồn thu thuế rất quan trọng cho quận Hoàn Kiếm (cũ). Trước khi dịch Covid-19, nguồn thu thuế từ hộ kinh doanh cá thể lên tới 92 tỷ đồng/năm, sau dịch Covid-19 con số có giảm, dao động từ 60 – 70 tỷ nhưng nó cũng vẫn là một con số khá lớn so với các hộ kinh doanh trên phường nói riêng và địa bàn quận Hoàn Kiếm cũ nói chung.

Bởi là ngôi chợ kinh doanh theo lối truyền thống, quá trình hội nhập, chuyển đổi số, các tiểu thương ở chợ Đồng Xuân gặp phải những khó khăn tương tự như người dân hay các hộ kinh doanh khác.

Trước hết đó là thói quen sử dụng tiền mặt để thanh toán đã tồn tại rất lâu. Để thay đổi thói quen này với các hộ kinh doanh không phải là một sớm, một chiều. Bên cạnh đó, các hộ kinh doanh đã phần là người lớn tuổi, việc tiếp cận công nghệ không phải là thế mạnh. Nếu hiện nay, với chiếc điện thoại thông minh người ta có thể xử lý được rất nhiều việc thì bà con tiểu thương ở chợ Đồng Xuân nhiều người vẫn dùng điện thoại thông thường. Bên cạnh đó còn là hạ tầng số của chợ cũng còn nhiều bất cập, đường truyền internet còn chưa đáp ứng được.

Mong muốn các đơn vị sát sao, thậm chí cầm tay chỉ việc

Tuy nhiên, với quyết tâm cao đồng thời với tinh thần đồng hành cùng các hộ doanh nghiệp trong công cuộc chuyển đổi số, thời gian vừa qua, Công ty đã phối hợp với VNPT để cải tạo toàn bộ hạ tầng số, tăng lưu lượng đường truyền, các băng thông cũng được tăng cường… để đảm bảo cho các hộ kinh doanh được truy cập dễ dàng.

Theo ông Vũ Hà Thanh, công ty cũng triển khai rất nhiều công tác tuyên truyền về chuyển đổi số. Từ năm 2023, sau dịch Covid-19 Công ty đã phối hợp với Viettel triển khai việc chợ thương mại 4.0, tuyên truyền vận động hộ kinh doanh sử dụng mã QR trong thanh toán. Hiện nay 100% các hộ kinh doanh trên địa bàn đã sử dụng mã QR để thanh toán ngoài tiền mặt.

Liên quan đến việc khởi tạo hóa đơn từ máy tính tiền theo Nghị định 70/NĐ-CP, các cán bộ thuế thường xuyên hỗ trợ bà con, hướng dẫn với bà con cài đặt phần mềm liên quan đến hoạt động hóa đơn điện tử máy tính tiền và hóa đơn điện tử. Từ tháng 4/2025 đã phối hợp với đơn vị thuế; đơn vị cung cấp giải pháp triển khai trước việc cài đặt các phần mềm bán hàng cũng như đã khởi tạo máy tính tiền. Đến tháng 6/2025 các hộ kinh doanh tại chợ Đồng Xuân đã cơ bản thực hiện mục việc này. Ông Vũ Hà Thanh cũng cho biết, hiện tại, số hộ kinh doanh chưa cài đặt phần mềm còn rất thấp.

“Ý thức chuyển đổi số trong bà con rất cao” – ông Vũ Hà Thanh khẳng định. Bên cạnh đó, Phó Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Đồng Xuân cũng mong muốn các đơn vị sát sao, thậm chí cầm tay chỉ việc để bà con có thể thuận lợi thao tác…

Nói về Nghị quyết 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân, ông Vũ Hà Thanh cho rằng, chuyển đổi số trong hoạt động chợ truyền thống là hoạt động hết sức cần thiết. Nghị quyết 68-NQ/TW ra đời tiếp cận rất nhanh với nhu cầu đối với doanh nghiệp cũng như kinh doanh tiểu thương.

Tuy nhiên, để các tiểu thương, hộ kinh doanh bắt kịp, ông Vũ Hà Thanh đề xuất các đơn vị cung cấp giải pháp, tiếp cận, có những chính sách ưu đãi rõ ràng để bà con có thể lựa chọn… Trong công tác đào tạo, tập huấn cho hộ kinh doanh, các đơn vị công nghệ phải là đơn vị tiên phong, hỗ trợ doanh nghiệp, hỗ trợ bà con cập nhật yêu cầu về công nghệ.

Minh Dương