ChatGPT cán mốc 1 tỷ người dùng nhanh nhất lịch sử

Bất chấp những lo ngại ngày càng tăng về đạo đức, tác động xã hội và sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ, ChatGPT của OpenAI vừa chính thức ghi danh vào lịch sử công nghệ khi trở thành ứng dụng cán mốc 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng nhanh nhất từ trước đến nay.

ChatGPT đã vượt ngưỡng 1 tỷ người dùng hàng tháng vào tháng 5/2026 - Ảnh sưu tầm

ChatGPT đã vượt ngưỡng 1 tỷ người dùng hàng tháng vào tháng 5/2026 - Ảnh sưu tầm

Kỷ lục tăng trưởng chưa từng có

Theo số liệu ước tính từ công ty nghiên cứu thị trường Sensor Tower, ChatGPT đã vượt ngưỡng 1 tỷ người dùng hàng tháng vào tháng 5/2026. Với thành tích này, nền tảng AI của OpenAI chỉ mất khoảng 3 năm rưỡi kể từ khi ra mắt (tháng 11/2022) để đạt được cột mốc quan trọng trên. Con số này đã chính thức vượt qua kỷ lục trước đó của Google Maps (5 năm) cũng như các nền tảng đình đám khác như TikTok, Instagram và YouTube.

Mặc dù vẫn giữ vị thế dẫn đầu về tổng lượng người dùng, ChatGPT hiện đang phải đối mặt với áp lực tăng trưởng từ các đối thủ bám đuổi. Dữ liệu của Sensor Tower cho thấy một sự phân hóa rõ rệt trên thị trường khi ChatGPT dù vẫn duy trì đà tăng trưởng 62% so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, tại Mỹ, người dùng có dấu hiệu chia sẻ thời gian sử dụng khi tiếp cận các mô hình mới. Cụ thể, thời gian sử dụng ChatGPT của người dùng giảm 5% chỉ sau một tháng cài đặt thêm ứng dụng Claude.

Bên cạnh đó, các đối thủ như Claude (Anthropic), Gemini (Google), Doubao và Dola (ByteDance) đang cho thấy tốc độ tăng trưởng vượt trội. Đặc biệt, Claude và Meta AI ghi nhận lượng sử dụng hàng tháng tăng lần lượt 640% và 973% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, Claude hiện đã đạt khoảng 56 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trong quý 2/2026.

Cuộc cạnh tranh giành thị phần được dự báo sẽ còn nóng hơn nữa khi cả Anthropic và OpenAI đều đang có những bước chuẩn bị quan trọng cho kế hoạch phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO).

Nghịch lý giữa sự phổ biến và tâm lý e ngại

Đáng chú ý, thành công về mặt con số của ChatGPT diễn ra trong bối cảnh thái độ của công chúng đối với AI trở nên e dè hơn. Chuyên gia phân tích cấp cao Abe Yousef của Sensor Tower nhận định một số quyết định của OpenAI đang vấp phải phản ứng tiêu cực. Dữ liệu cho thấy số lượt gỡ cài đặt ChatGPT đã tăng vọt 295% vào ngày 28/2, ngay sau khi OpenAI thông báo thỏa thuận triển khai mô hình trên các mạng bảo mật của Lầu Năm Góc thuộc Bộ Quốc phòng Mỹ.

Bên cạnh đó, thái độ của công chúng đối với AI cũng đang trở nên e dè hơn. Giáo hoàng Leo trong bức thư công bố ngày 25/5 cảnh báo nhu cầu AI quá lớn có thể làm gia tăng bất bình đẳng và đe dọa an toàn công cộng. Tại Mỹ, nhiều sinh viên mới tốt nghiệp đã phản đối AI trong các lễ bế giảng do lo ngại công nghệ này tước đi cơ hội việc làm ban đầu, đi kèm những vấn đề về đạo đức và môi trường. Một cuộc khảo sát của đài CNBC hồi tháng 5 cũng xác nhận nhiều người lao động đã từ chối sử dụng AI vì các lý do tương tự.

Tuy nhiên, các chuyên gia phân tích cho rằng những quan ngại tâm lý này khó có thể làm đảo chiều xu hướng ứng dụng AI. Ông Hanno Stegmann, Giám đốc điều hành bộ phận công nghệ và AI thuộc tập đoàn tư vấn Boston Consulting Group, nhận định đà ứng dụng AI không có dấu hiệu chậm lại vì công nghệ này đang len lỏi sâu vào đời sống hàng ngày. Số liệu thực tế cũng ủng hộ nhận định này. Một khảo sát với trên 12.000 nhân viên tuyến đầu cho thấy 74% đang sử dụng AI thường xuyên – tăng 23 điểm phần trăm so với năm ngoái – Trong đó hơn 40% người dùng báo cáo tiết kiệm được thời gian tương đương một ngày làm việc mỗi tuần.

Chuyên gia Abe Yousef từ Sensor Tower nhấn mạnh dù thái độ tiêu cực đối với AI đang tăng lên rõ rệt, người tiêu dùng thực tế lại ngày càng sử dụng và phụ thuộc nhiều hơn vào các nền tảng này.

Nam Sơn

Nguồn Kiểm Toán: https://baokiemtoan.vn/bai-viet/chatgpt-can-moc-1-ty-nguoi-dung-nhanh-nhat-lich-su