Cầu nối cho sự đồng thuận

Diễn đàn Tổng Biên tập 2023 với chủ đề “Truyền thông chính sách: Từ góc nhìn của các cơ quan báo chí”. Ảnh: nhandan.vn

Thế nhưng, xuất phát từ sự thiếu chủ động, thiếu minh bạch trong cung cấp thông tin ở các cơ quan hành chính nhà nước các cấp; nguồn nhân lực làm công tác truyền thông chính sách (TTCS) còn yếu và thiếu... dẫn đến một chính sách mới đưa vào cuộc sống chưa nhận được sự đồng thuận trong toàn xã hội như đáng lẽ phải có.

Bộ Thông tin và Truyền thông thừa nhận, đây là hệ quả của tình trạng các bộ, ngành, địa phương không coi TTCS là nhiệm vụ của mình, từng không có bộ máy để thực hiện nhiệm vụ này, không có ngân sách dành cho công việc này. Thậm chí, có tình trạng né tránh, gây khó dễ, cung cấp thông tin cho báo chí.

Thực tế cho thấy, không phải bất cứ một chính sách nào khi được đưa ra đều được triển khai một cách suôn sẻ và được người dân, dư luận ủng hộ. Song, việc triển khai bài bản từ quy trình xây dựng văn bản pháp luật cho đến tuyên truyền về thay đổi nhận thức của các đơn vị, bộ, ngành và người dân đã giúp các chính sách đi vào cuộc sống và phát huy tác dụng.

Theo các chuyên gia, sự đối phó, thậm chí phản đối quyết liệt trong việc triển khai một số chính sách liên quan đến đến đông đảo người dân, doanh nghiệp, là tình trạng được ghi nhận ở nhiều bộ, ngành, địa phương trên cả nước trong thời gian qua. Cần phải thừa nhận, sự thiếu vắng trong phối hợp TTCS với các cơ quan báo chí nhằm tạo sự đồng thuận trong quá trình xây dựng luật, nghị định, thông tư ở nhiều lĩnh vực là nguyên nhân chính khiến nhiều cơ quan soạn thảo phải thu hồi các văn bản dự thảo để sửa sai.

Chính vì thế, Chính phủ luôn đề cao và đẩy mạnh các hoạt động TTCS, nhằm chuyển tải thông tin về chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước tới người dân và toàn xã hội một cách kịp thời, tin cậy, đúng, đủ, góp phần giúp người dân thay đổi hành vi, tuân thủ pháp luật... Thực hiện tốt công tác này sẽ mang lại nhiều hiệu quả thiết thực, tạo điều kiện để người dân và toàn xã hội ủng hộ, hợp tác, chủ động tham gia vào quá trình thực thi chính sách, là cầu nối cho sự đồng thuận xã hội.

Có thể kể đến rất nhiều chương trình TTCS đã được thực hiện thành công như: công tác phòng, chống dịch bệnh, nhất là dịch Covid-19; phòng, chống tác hại của rượu, bia; chương trình phục hồi, phát triển kinh tế xã hội; phòng, chống tham nhũng, tiêu cực hay như các chuyên đề về nhận diện, xử lý tin giả, tin xấu, độc trên môi trường mạng... góp phần không nhỏ trong nâng cao nhận thức cũng như tăng cường trách nhiệm của mỗi công dân.

Mặc dù, đã có sự thay đổi nhận thức cơ bản về công tác TTCS khi cơ quan hành chính nhà nước các cấp coi TTCS là một nhiệm vụ, một công việc, một chức năng quan trọng. Nhưng để đưa thông tin chính thống nhanh chóng, chính xác, nhất quán ở tất cả các cấp tới người dân và toàn xã hội, cùng với xây dựng các chính sách sát với thực tế đời sống, việc nâng cao trách nhiệm của các cấp, các ngành, của người đứng đầu về vị trí, vai trò của công tác TTCS, chủ động, làm tốt công tác này trong lĩnh vực quản lý của mình là những vấn đề cấp bách và thường xuyên đối với các cơ quan quản lý cũng như chính quyền địa phương.

Việc chủ động và thực hiện nghiêm quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí, không ngại trách nhiệm, né tránh báo chí cũng sẽ giúp nâng cao rõ rệt hiệu quả truyền thông của các chính sách, đồng thời giúp giải quyết những tồn đọng kéo dài cũng như những vấn đề mới phát sinh, góp phần ổn định xã hội, tăng cường niềm tin của người dân vào Đảng, Nhà nước.