Cảnh báo lừa đảo đặt phòng qua fanpage giả mạo ở Măng Đen

Du khách nghỉ dưỡng tại homestay ở Măng Đen tháng 11/2024. Ảnh: Linh Huỳnh.

Khoảng 2 năm gần đây, lượng khách tìm đến xã Măng Đen (Quảng Ngãi) tham quan, nghỉ dưỡng tăng đáng kể, đặc biệt là trong dịp cao điểm. Lợi dụng nhu cầu lưu trú ngày càng lớn, các đối tượng lừa đảo lập fanpage giả mạo khách sạn, homestay và cơ sở lưu trú tại địa phương để tiếp cận du khách, tư vấn và yêu cầu chuyển tiền phòng.

Tuy nhiên, khi chuyển tiền thành công, các đối tượng lập tức chặn tài khoản hoặc số điện thoại du khách. Thậm chí, có người đến nơi mới tá hỏa khi không còn phòng trống và toàn bộ số tiền cọc đã mất vào tay kẻ xấu.

Theo Y Trang, chủ Sóc's House - Homestay Măng Đen, trong kỳ nghỉ lễ 2/9 vừa qua, có khoảng 10 trường hợp khi đến nhận phòng mới biết đã chuyển tiền cho các đối tượng lừa đảo. Mức tiền bị lừa từ 700.000 đồng đến gần 2 triệu đồng. Dù đã thông báo hết phòng, các đối tượng này vẫn giới thiệu homestay trên các hội, nhóm du lịch.

"Tôi thường đăng bài cảnh báo về các hình thức lừa đảo trên fanpage của homestay. Tuy nhiên, các đối tượng tạo fanpage rất giống với fanpage thật, phía du khách nhìn vào khó phân biệt", cô chia sẻ.

Biểu diễn xoang chiên tại chợ đêm Măng Đen và Lễ hội đường phố Măng Đen được tổ chức dọc trên quốc lộ 24 dịp 2/9 vừa qua. Ảnh: Du lịch Măng Đen.

Trang lưu ý rằng khi có nhu cầu đặt phòng, du khách nên gọi trực tiếp đến số hotline hoặc gọi video cho cơ sở lưu trú để xác minh. Trước khi chuyển khoản cần tìm tên khách sạn, homestay trên Google Maps, đối chiếu lại các thông tin. Đặc biệt cảnh giác cao độ với các đối tượng chủ động liên hệ, tư vấn nhiệt tình để lấy lòng tin.

Phía T Rưng Homestay cũng gặp tình trạng giả mạo fanpage. Đại diện homestay cho biết fanpage giả có nội dung y hệt với vài chục nghìn lượt theo dõi. Khi du khách hoàn tất chuyển khoản, người quản trị sẽ thông báo "sai nội dung chuyển khoản" và gửi trang cá nhân của kế toán để trao đổi, sau đó chặn du khách ở mọi nền tảng.

Ngoài ra, nhiều cơ sở lưu trú khác tại Măng Đen cũng ghi nhận khách đặt phòng bị lừa với những thủ đoạn tương tự.

Một homestay có tiếng tại Măng Đen. Ảnh: Linh Huỳnh.

Trao đổi với Tri Thức - Znews, ông Phạm Văn Thắng, Chủ tịch UBND xã Măng Đen, cho biết tình trạng các đối tượng lừa đảo du khách khi đặt khách sạn, homestay trên địa bàn thường xảy ra vào cuối tuần và các dịp lễ lớn, khi lượng khách đổ về đông.

Chiêu thức phổ biến là dùng fanpage giả mạo hoặc số điện thoại, tài khoản ngân hàng khác để lừa chuyển tiền. Khi quảng cáo, các đối tượng này luôn dùng hình ảnh đẹp, giảm giá phòng rẻ hơn thị trường, kèm nhiều ưu đãi hấp dẫn để thu hút sự chú ý của du khách.

Xã đã tiến hành xác minh, đa phần đối tượng không phải người dân Măng Đen. Hiện địa phương phối hợp cùng cơ quan chức năng để xử lý và tiếp tục kiểm tra các thông tin phản ánh lừa đảo. Không để tình trạng lừa đảo kéo dài, gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch địa phương.

Đồng thời, các đơn vị chức năng khác cũng tích cực thực hiện công tác tuyên truyền, khuyến cáo du khách cẩn trọng, xác minh kĩ trước khi chuyển tiền cọc.

Ông Thắng nói thêm Măng Đen có fanpage chính thống "Du lịch Măng Đen" hoặc trang web mangdentourism.com giới thiệu các điểm đến và tour tham quan để du khách có nguồn tham khảo uy tín.

Du khách tham quan và chụp ảnh tại cầu treo Kon Tu Rằng ở Măng Đen. Ảnh: Linh Huỳnh.

Theo UBND xã Măng Đen, hiện trên địa bàn có tổng cộng 170 cơ sở lưu trú với khoảng 1.800 phòng. Trong dịp lễ 2/9, Măng Đen thu hút hơn 30.000 lượt khách.

Măng Đen đặt tiêu chí Khu du lịch Quốc gia, trở thành trung tâm nghỉ dưỡng thiên nhiên của Việt Nam đến năm 2030. Ngoài triển khai sân bay Măng Đen và những hạ tầng khác, xã cũng phát triển làng du lịch cộng đồng để người dân cùng hưởng lợi, bám theo mục tiêu lấy người dân làm trung tâm trong việc phát triển du lịch.