Bản cập nhật hệ điều hành mới nhất đã mang tới nhiều tính năng tăng cường cho các dòng điện thoại và đồng hồ Pixel của Google.
Làm nhiệm vụ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng sử dụng điện 24/7 nhưng các điện thoại viên thuộc Trung tâm chăm sóc khách hàng, Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) lại ít được nhắc đến bởi họ là những người âm thầm kết nối với khách hàng qua chiếc điện thoại.
Mùa xuân năm 1964, đúng mùng 1 Tết Giáp Thìn, Bác Hồ đã đến thăm chúc Tết Công an Hà Nội. Một nữ chiến sỹ vinh dự được gặp Bác ngày ấy đã ghi nhớ lời dạy của Người, và truyền lại cho thế hệ hôm nay…
Tổng đài viên làm nhiệm vụ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng sử dụng điện 24/7 thuộc EVNHANOI lại ít được nhắc đến bởi họ là những người âm thầm kết nối với khách hàng qua chiếc điện thoại.
Trong những ngày Tết Nguyên đán Quý Mão 2023, khi các gia đình đoàn viên, sum vầy hoặc đi du lịch vui xuân thì với nhiều cán bộ, công nhân, kỹ sư ngành điện TP Hồ Chí Minh đã tạm gác niềm vui riêng, để bảo đảm cung cấp điện an toàn, liên tục, giữ cho dòng điện thông suốt, giúp người dân vui xuân đón Tết trọn vẹn với nguồn sáng bảo đảm 24/24 giờ.
Tại Thủ đô Hà Nội, ngày 23-11, Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) và Tổng công ty Điện lực Miền Trung (EVNCPC) đã tổ chức Lễ ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác kết nối Trung tâm chăm sóc khách hàng của hai đơn vị. Theo ban tổ chức chương trình, việc ký kết này là nền tảng để hai đơn vị nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại sự hài lòng của khách hàng trong việc hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ điện.
Ngày 18/11, theo thông tin Tổng công ty Điện lực miền Trung, liên tục trong thời gian gần đây, xuất hiện một số đối tượng giả danh nhân viên điện lực, gọi điện thoại đòi tiền điện người dân ở miền Trung – Tây Nguyên. Có trường hợp, bị đe dọa 'đòi nợ' với số tiền lên đến hơn 50 triệu đồng khiến người dân hoang mang, bức xúc.
Mới đây, tình trạng giả danh nhân viên điện lực gọi điện thoại đòi tiền điện khách hàng ở miền Trung - Tây Nguyên lại tiếp diễn. Có trường hợp bị đòi nợ với số tiền lên đến hơn 50 triệu đồng nên đã gây bức xúc cho nhiều người.
Ngày 17/11, Tổng công ty Điện lực miền Trung cho biết, hiện tình trạng giả danh nhân viên điện lực gọi điện thoại đòi tiền điện khách hàng ở miền Trung – Tây Nguyên lại tiếp diễn, gây bức xúc cho nhiều người. Có trường hợp bị các đối tượng giả danh gọi điện đòi nợ với số tiền lên đến hơn 50 triệu đồng.
Tình trạng giả danh nhân viên điện lực gọi điện thoại đòi tiền điện khách hàng ở miền Trung – Tây Nguyên lại tiếp diễn gây bức xúc cho nhiều người.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc phản ánh, bên cạnh đầu số 5656, Bộ Thông tin và Truyền thông cùng các doanh nghiệp viễn thông đã thống nhất từ ngày 1/11/2022 sẽ triển khai, mở rộng việc tiếp nhận phản ánh về cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo thông qua hình thức cuộc gọi tới đầu số 156.
Sỡ hữu gương mặt xinh đẹp, nét duyên dáng cùng tài năng, những nữ quân nhân của Belarus khiến nhiều người khó rời mắt nhìn.
Theo thông tin của Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 thành phố Hà Nội, từ ngày 7/2 đến ngày 10/2, Tổng đài 1022 Hà Nội đã tiếp nhận 996 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 803 cuộc, đạt 80,62%.
Sau đây là toàn văn bài phát biểu định hướng của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng tại hội nghị Tổng kết khối viễn thông 2021 vào ngày 13/1/2022
Bà Trần Thị Anh Thư (Kiên Giang) làm điện thoại viên được 24 năm 3 tháng. Vậy, bà có thuộc trường hợp làm nghề, công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm từ 15 năm trở lên không?
Mỗi ngày phải lắng nghe hàng trăm cuộc gọi, với ngần ấy mảnh đời, số phận khó khăn đằng sau đường dây nóng, nếu không có sự vững vàng, không có một cái đầu lạnh và một trái tim nhiệt huyết thì các tổng đài viên 1022 không thể hoàn thành tốt công việc của mình.
Từ khi Tổng đài 1022 được thiếp lập để giải đáp thông tin về dịch Covid-19, đã có thời điểm nhận đến 50.000 cuộc gọi mỗi ngày. Phía sau 'Đường dây nóng' là đội ngũ tổng đài viên luôn mang theo một trái tim 'nóng' và cái đầu 'lạnh', sẵn sàng hỗ trợ người dân 24/7.
Lực lượng chức năng TP. Hà Nội đã xử phạt 31.181 vụ với số tiền đã thu trên 48,2 tỷ đồng và chuyển xử lý hình sự 6 vụ trong 1 tháng thực hiện giãn cách xã hội.